基本情報
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トラブル箇所
トイレ
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トラブル内容
つまり
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エリア
船橋市咲が丘
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到着時間
45分
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作業時間
1時間15分
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費用
41,000円
お客様からのコメント
トイレが急につまってしまい、水を流してもスムーズに流れなくなってしまいました。
何度も流して水があふれてしまうのも怖かったので、自分で無理に直そうとせずお願いすることにしました。
来てもらってからトイレの状態を確認してもらい、つまりの原因や必要な作業についても丁寧に説明してもらえたので、安心してお願いできました。
最初はローポンプで対応してもらい、その後、トイレを取り外して内部にある異物を除去してもらいました。
便器を外す作業は大がかりに感じましたが、状態を見ながら進めてもらえたので不安はありませんでした。
作業が終わってから水を流してみると、今までのつまりがなくなってスムーズに流れるようになっていてホッとしました。
トイレが使えないと本当に困るので、きちんと原因まで確認して直してもらえて助かりました。
担当者からのコメント
この度は水道レスキューセンターをご利用いただき誠にありがとうございます。
今回はトイレつまりのご相談で、排水の状態を確認したうえで作業を行いました。
まず便器内の水位や水の引き具合を確認し、ローポンプを使用して圧力をかけながらつまりの除去を試みました。
しかし、内部に異物がある可能性も考えられたため、状況を確認しながら次の作業へ進むこととしました。
今回は便器を脱着し、普段は確認できない便器内部や排水側まで状態を確認しています。
便器を取り外したうえで内部を確認したところ、排水を妨げている異物が確認できたため、慎重に除去しました。
異物を取り除いた後は便器を元の状態に戻し、接続部分に問題がないかを確認しています。
さらに実際に水を流して排水の状態を確認し、水位が正常に戻ることや漏れがないことまで確認して作業を完了しました。
トイレに異物が入り込んだ場合は、表面的なつまりだけを解消しても内部に原因が残っていることがあります。
そのため、ポンプでの作業だけで改善しない場合には、便器を脱着して原因を確認することもあります。
今回もつまりの状態を確認しながら作業方法を切り替え、異物を取り除くことで通常どおり使用できる状態まで復旧しました。
24時間体制で水まわりのトラブルを受け付けており、早朝・深夜も追加料金なしで対応しています。
急なつまりなどでお困りの際も、まずは現在の状態をお聞かせいただければ、状況に合わせた方法をご案内いたします。

