基本情報
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トラブル箇所
トイレ排水
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トラブル内容
つまり
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エリア
川崎市川崎区東扇島
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到着時間
40分
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作業時間
1時間15分
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費用
17,000円
お客様からのコメント
トイレを使った際の排水の流れが気になり、普段と違う状態だったため相談しました。
トイレは毎日使う場所なので、排水がうまくいかないままになると困りますし、無理に使ってさらに悪化するのも心配でした。
自分でできることも考えましたが、排水の奥で何か起きている場合は原因が分からないため、専門の方に見てもらうことにしました。
水道レスキューセンターは24時間対応しているとのことで、時間を気にせず相談できたのも助かりました。
作業では圧縮ポンプを使って排水つまりに対応していただき、さらに浄化槽についても調査してもらいました。
単純につまりを取るだけではなく、周辺の状態まで確認してもらえたことで安心できました。
説明も分かりやすく、こちらが気になっていた点にもきちんと答えていただけたので、納得してお願いすることができました。
担当者からのコメント
水道レスキューセンターへご依頼いただき、誠にありがとうございました。
今回のトイレ排水つまりでは、まず排水の状態を確認し、圧縮ポンプを使用してつまりの改善を図りました。
トイレの排水不良は、便器付近だけでなく、その先の排水経路や浄化槽などが関係している可能性もあるため、単純に圧力をかけて終わりにするのではなく、周辺設備の状態まで確認することが重要です。
そのため今回は浄化槽についても調査を行い、排水トラブルの原因を考えながら対応しました。
圧縮ポンプは、排水口側から圧力を加えることで、詰まりの原因となっている汚れや異物を動かし、排水を通しやすくするための方法です。
ただし、つまりの位置や程度によって適した作業は変わるため、現場の状況を確認せずに無理な作業を行うことは避けています。
今回はトイレという日常生活に欠かせない設備だったこともあり、周辺を汚さないよう十分に配慮しながら作業を進め、対応後には排水状態も確認しました。
トイレの流れが以前より遅い、使用後に水位が気になる、排水時に違和感があるといった変化は、つまりの前兆となる場合があります。
普段と違うと感じた段階で使用を控え、早めに点検することをおすすめします。
水道局指定業者として、原因や作業内容をできるだけ分かりやすくお伝えし、ご納得いただいてから対応することを大切にしています。
24時間営業、出張費・見積もり無料、早朝・深夜料金なし、即日訪問にも対応しております。
このたびは大切なトイレのトラブルをお任せいただき、改めて心より感謝申し上げます。

