基本情報
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トラブル箇所
トイレ
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トラブル内容
つまり
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エリア
明石市大久保町
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到着時間
45分
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作業時間
2時間
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費用
51,900円
お客様からのコメント
夜中にトイレを使ったところ、急につまってしまいました。
時間が時間だったのでどうしようかと思いましたが、このまま朝まで使えないのも困るため業者さんに依頼することにしました。
深夜だったので対応してもらえるか少し心配でしたが、連絡すると相談に乗ってもらえてホッとしました。
急なトラブルだったのでこちらもかなり焦っていましたが、落ち着いて話を聞いてもらえたのがありがたかったです。
来てもらってからトイレの状態を確認してもらい、高圧洗浄で対応することになりました。
作業前にはどんな作業をするのか説明してもらえたので、何も分からないままお願いすることにならず安心できました。
作業後にトイレを流してみると、きちんと流れるようになっていて本当に助かりました。
夜中にトイレが使えないのは思っていた以上に不安だったので、その日のうちに対応してもらえてよかったです。
深夜の依頼にもかかわらず、対応も説明も丁寧だったのが印象に残っています。
こういうトラブルはいつ起こるか分からないので、時間を問わず相談できるのは心強いと感じました。
今回は無事につまりが解消して、安心して過ごせるようになりました。急な依頼でしたが丁寧に対応していただき、本当にありがとうございました。
担当者からのコメント
水道レスキューセンターへご依頼いただき、誠にありがとうございます。
今回は明石市大久保町のお客様より、夜間のトイレつまりについてご相談をいただきました。
トイレは生活に欠かせない設備なので、突然流れが悪くなったり使用できなくなったりすると大きな負担になります。
特に夜間のトラブルでは、すぐに相談できる場所が分からず困ってしまう方も少なくありません。
今回はトイレのつまりが発生した状況を確認し、高圧洗浄による作業をご案内しました。
高圧洗浄では水圧を利用して排水管内の汚れやつまりの原因を取り除いていきます。
通常の方法では改善しにくい場合にも用いられる作業なので、排水の状態を見ながら適した方法を選ぶことが重要です。
トイレがつまった際は何度も水を流すことで状態が悪化する可能性もあるため、流れに異常を感じた時点で使用を控えていただくと安心です。
水位が上がる場合や流した後の戻りが遅い場合なども、つまりのサインとして注意しておきたい症状です。
今回の作業では排水の状態を確認しながら高圧洗浄を行い、トイレを使用できる状態へ整えました。
作業前には対応内容についてご説明し、できるだけ不安なくお任せいただけるよう心がけています。
急なトラブルほど状況が分からないことへの不安も大きくなるため、作業内容を分かりやすくお伝えすることを大切にしています。
水道レスキューセンターは24時間営業となっており、深夜や早朝の水回りトラブルにも対応しています。
出張費とお見積もりは無料で、早朝・深夜料金もありません。
水道局指定業者として、お客様の状況に合わせて必要な対応をご案内しています。
トイレつまりはもちろん、排水の流れが悪い場合や異音が気になる場合にもお気軽にご相談ください。
症状が軽いうちに状態を確認することで、適切な対応を検討しやすくなります。
今回も深夜のご依頼に対して無事に対応することができ、安心してトイレをご利用いただける状態へ戻せて何よりでした。
これからも急な水回りのトラブルでお困りのお客様に寄り添い、時間帯を問わず頼っていただける対応を心がけてまいります。

