基本情報
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トラブル箇所
キッチン水栓
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トラブル内容
水漏れ
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エリア
川口市芝
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到着時間
25分
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作業時間
3時間
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費用
52,620円
お客様からのコメント
キッチンでいつも通り水を使っていたところ、シンク下のあたりが濡れていることに気付きました。
最初は少し水がこぼれただけかと思いましたが、確認すると蛇腹ホースのあたりから水が漏れているようでした。
シンク下には収納している物もあり、このまま水漏れが続けば収納物だけでなく床まで濡れてしまいそうで心配になりました。
自分でも確認してみましたが、ホースや水栓のどこに問題があるのか判断できず、無理に触ってさらに水漏れがひどくなるのも不安だったので修理をお願いしました。
問い合わせのときから状況を丁寧に聞いてくださり、対応も親切だったので安心できました。
現場でも状態を確認して、交換が必要な部分を分かりやすく説明してもらえたので納得してお願いできました。
蛇腹と水栓を交換してもらったことで水漏れも改善し、キッチンを安心して使えるようになりました。
素早く親切に対応していただき、本当に助かりました。
担当者からのコメント
水道レスキューセンターにご依頼いただき、誠にありがとうございます。
川口市芝でのキッチン蛇腹ホースの水漏れについて、今回の修理をお任せいただけたことを心より感謝申し上げます。
シンク下の水漏れは、蛇腹ホースそのものの劣化だけでなく、水栓との接続部分や周辺部品の状態が関係している場合があります。
今回も水漏れ箇所を確認したうえで、蛇腹部分と水栓の状態を確認し、双方の交換が適切と判断しました。
水漏れが発生している部分だけを一時的に調整するのではなく、使用状況や各部品の状態を見ながら交換範囲を判断しています。
作業時にはシンク下の収納スペースや周辺が濡れないよう配慮し、交換後は実際に水を流して接続部からの漏れがないことまで確認しました。
キッチンのシンク下は普段収納物に隠れているため、水漏れが始まっていても気付きにくい場所です。
収納物が濡れている、床に水滴がある、ホース周辺に湿り気があるなどの変化があれば、早めに確認することをおすすめします。
水道局指定業者として、原因を確認してから必要な作業を説明し、安心してご依頼いただける対応を大切にしています。
今回は無事に水漏れを改善でき、私たちも安心いたしました。
大切なキッチンの修理をお任せいただき、ありがとうございました。

