基本情報
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トラブル箇所
洗面下
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トラブル内容
水漏れ
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エリア
大阪市鶴見区放出東
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到着時間
35分
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作業時間
1時間45分
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費用
57,000円
お客様からのコメント
洗面所を使っていたところ、洗面台の下が濡れていることに気づきました。
どこから水が出ているのかよく分からず、このまま水が漏れ続けたら困ると思って急いで電話しました。
来てもらって確認してもらうと、水栓部分が原因で水漏れしているとのことでした。
状態を説明してもらい、水栓を交換することで対応できるとのことだったので、そのままお願いしました。
交換後は洗面台の下を確認してもらい、水を出しても漏れがないことを確認できました。
突然の水漏れで焦ってしまいましたが、原因を見つけて直してもらえたので助かりました。
洗面所も普段どおり使えるようになり、床や収納部分への影響も心配しなくてよくなって安心しています。
担当者からのコメント
この度は水道レスキューセンターをご利用いただき、誠にありがとうございます。
今回は洗面台下からの水漏れとのことで、急な症状であるため、まずは漏水箇所と周辺の接続部を確認しました。
確認の結果、原因は水栓側にあり、水栓本体を交換する対応が適切な状態でした。
洗面台下の水漏れは、給水部や排水部など複数の箇所が原因となる可能性があります。
そのため、濡れている場所だけで判断せず、水の流れを確認しながら原因を特定することが重要です。
今回は水栓の状態を確認したうえで既存の水栓を取り外し、新しい水栓へ交換しました。
取り付け後は接続部を確認してから通水し、通水時と止水時の双方で水漏れがないことを確認しています。
また、洗面台下に残っていた水分も拭き取り、今後の使用に支障がない状態まで整えて作業を完了しました。
洗面台下は収納物などにより、水漏れに気づきにくい場所でもあります。
床が濡れている、収納物が湿っている、水栓を使用すると下から水が落ちるなどの変化が見られた場合は、早めの確認をおすすめします。
水漏れを発見した際は、可能であれば止水栓を閉めてから確認することで、漏水量を抑えられる場合があります。
無理に部品を締め付けたり分解したりすると、症状が悪化するおそれがあるため、ご注意ください。
当社は24時間営業で出張費・お見積もりは無料です。水道局指定業者として、水まわりの状態を確認しています。

