基本情報
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トラブル箇所
シャワー
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トラブル内容
水が出ない
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エリア
芦屋市城山
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到着時間
40分
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作業時間
50分
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費用
53,000円
お客様からのコメント
お風呂に入ろうとしたところ、シャワーから水が出なくなっていて困りました。
いつも普通に使えていたので急に使えなくなるとは思わず、どうしたらいいのか分からない状態でした。
自分で確認できるところを見てみましたが原因が分からず、これ以上触って悪化させるのも心配だったので業者さんへお願いすることにしました。
水道業者に依頼するのは初めてだったため、最初は少し緊張しましたが連絡後の対応も感じがよく、落ち着いて相談できたのが良かったです。
来ていただいてからはシャワーの状態を確認して、必要な作業について説明してもらえました。
今回は水栓交換をしてもらい、作業が終わった後にはシャワーからきちんと水が出るようになりました。
お風呂が使えないのは思っていた以上に不便だったので、無事に直って本当に助かりました。
初めての依頼でも安心して任せられる対応だったので、お願いして良かったと思います。
担当者からのコメント
この度は水道レスキューセンターへご依頼いただき、誠にありがとうございました。
お風呂のシャワーから突然水が出なくなったとのことで、日常的に使う設備だからこそ早く復旧させたい状況だったことと思います。
今回は初めて水道業者へご依頼されたとのことでしたので、数ある業者の中から当社を選んでいただけたことを心より嬉しく感じております。
初めて修理を依頼される場合は、どのような作業になるのか分からず不安を感じる方も少なくありません。
当社ではまず現地の状態を確認し、必要となる対応について分かりやすくご案内することを大切にしています。
今回もシャワーが使用できない原因を確認したうえで水栓交換を行いました。
作業後には水が出る状態へ戻り無事にお風呂をお使いいただけるようになりましたので、担当スタッフも安心しております。
シャワーや水栓の不具合は突然起こることもあり、使用できない時間が長くなるほど生活への影響も大きくなります。
少しでも普段と違う症状を感じた際には、無理に分解せず専門業者へ相談することで、状態を確認しながら適切な対応につなげやすくなります。
水道レスキューセンターでは24時間営業で水回りのトラブルを受け付けており、出張費・見積もりは無料です。
水道局指定業者として、早朝や深夜のご依頼についても時間帯による追加料金なしで対応しております。
これからもお客様が不安な思いを抱えたままにならないよう、状況に合わせた丁寧な対応を心がけてまいります。
改めまして、この度は水道レスキューセンターへ修理をお任せいただき、ありがとうございました。

