基本情報
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トラブル箇所
洗面所下
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トラブル内容
水漏れ
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エリア
町田市本町田
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到着時間
40分
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作業時間
1時間30分
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費用
40,000円
お客様からのコメント
洗面所を使っていると、洗面台の下あたりが濡れていることに気付きました。
最初は少し水がこぼれただけかと思っていましたが、時間が経っても乾かず、収納していた物まで濡れてしまいそうだったので気になっていました。
洗面台の下は普段あまり細かく見る場所ではないため、どこから水が出ているのか自分では判断できませんでした。
そのままにしておくと床や収納部分にも影響が出そうだったので、水道レスキューセンターに相談しました。
見てもらったところ、給水管の一部に補修が必要な状態だったそうで、原因についてもこちらが分かるように説明してもらえました。
大がかりな工事になるのではと少し心配していましたが、必要な部分を確認したうえで一部補修をしていただけたので安心しました。
作業後は水漏れがないかもしっかり確認してもらえました。
洗面所は毎日使う場所なので、気になっていた水漏れが収まり、普段どおり使えるようになって本当に助かりました。
担当者からのコメント
水道レスキューセンターへご依頼いただき、誠にありがとうございます。
今回は町田市本町田のお客様より、洗面所の下から水が漏れているとのご相談をいただきました。
洗面台まわりの水漏れは、排水側からの漏水だけでなく、給水管や接続部分などが原因となっている場合もあります。
そのため、目に見えている水だけで判断せず、洗面台下の配管や接続箇所を確認し、どの部分から漏水している可能性があるのかを確認することが重要です。
今回の現場では給水管の一部に補修が必要な状態を確認しました。
そこで、該当箇所の状態を確認したうえで給水管の一部補修作業を行っています。
必要以上に周辺へ手を加えるのではなく、実際の状態に合わせて対応箇所を判断することで、お客様にも作業内容をご理解いただきやすいよう配慮しました。
また、洗面台下は収納物が置かれていることも多いため、作業スペースを確保しながら、周囲をできるだけ汚さないよう注意して作業を進めています。
補修後は給水部分の状態を確認し、水を使用した際に再び漏れが発生しないかを確認しました。
洗面所の下が濡れている場合、少量の水漏れでも長期間気付かないまま使用すると、収納部分や床面への影響につながることがあります。
洗面台下に水滴が付いている、配管の周辺だけ濡れている、以前より床が湿りやすいといった変化があれば、原因が分からなくても早めに点検することをおすすめします。
水道レスキューセンターは水道局指定業者として、状況を確認したうえで必要な作業を分かりやすくご案内することを大切にしています。
大切な洗面所の水回りトラブルをお任せいただき、改めて心より感謝申し上げます。

