基本情報
-
トラブル箇所
シャワーホース
-
トラブル内容
水漏れ
-
エリア
大阪市此花区西九条
-
到着時間
30分
-
作業時間
1時間10分
-
費用
52,000円
お客様からのコメント
浴室でシャワーを使っていると、シャワーホースのあたりから水が漏れるようになりました。
最初は少し濡れる程度だったので様子を見ていましたが、使うたびに水が気になるようになり、床まで濡れてしまうこともあったので、きちんと見てもらったほうがいいと思い修理をお願いしました。
水道関係には詳しくないので、ホースだけを交換すればいいのか、蛇口にも問題があるのか自分では判断できませんでした。
状態を確認してもらったところ、今回は蛇口交換で対応できると説明していただき、必要な作業についても分かりやすく教えてもらえました。
こちらが分からないことを聞いても丁寧に答えてもらえたので、安心してお願いできました。
水漏れを気にしながらシャワーを使うことがなくなり、普段どおり浴室を使えるようになったので助かりました。
担当者からのコメント
水道レスキューセンターにご依頼いただき、誠にありがとうございます。
数ある水道修理業者の中から当社をお選びいただき、今回の浴室修理をお任せいただけましたこと、心より感謝申し上げます。
今回のご相談はシャワーホースからの水漏れでしたが、原因を確認するため、ホースだけでなく蛇口本体や接続部分まで状態を確認しました。
浴室の水漏れは、目に見えているホース部分だけが原因とは限らず、蛇口内部の劣化や接続部の不具合などが関係している場合があります。
そのため、今回の状態ではホースだけを部分的に交換するよりも、蛇口自体を交換することで水漏れの改善を図る方法が適していると判断しました。
作業の際は浴室の床や周辺をできるだけ濡らさないよう配慮しながら既存の蛇口を取り外し、新しい蛇口へ交換しています。
交換後には通水して、シャワー使用時や接続部分から水漏れが発生していないこともしっかり確認しました。
今後はシャワーホースを無理に引っ張ったり、強く折り曲げたりしないことが、ホースや接続部の負担を減らす予防につながります。
水道レスキューセンターでは、水道局指定業者として、修理内容や必要性を分かりやすくお伝えし、ご納得いただいたうえで作業を行うことを大切にしています。
今回も安心して浴室をご利用いただける状態に改善でき、スタッフ一同嬉しく思っております。

