基本情報
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トラブル箇所
キッチン蛇口ハンドル
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トラブル内容
故障
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エリア
横浜市中区松竹町
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到着時間
40分
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作業時間
1時間
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費用
58,500円
お客様からのコメント
キッチンでいつものように水を使おうとしたところ、蛇口のハンドルがうまく動かなくなってしまいました。
毎日の料理や洗い物で必ず使う場所なので、このまま使い続けて大丈夫なのかも分からず困りました。
蛇口の内部のことは自分では確認できず、無理に触って状態を悪くするのも心配だったため、対応してもらえる業者を探して依頼しました。
実際に状態を見てもらうと、蛇口を交換したほうがよいとのことで、必要な作業について説明してもらえたので安心してお願いできました。
新しい蛇口に交換してもらったあとはハンドルもきちんと操作できるようになり、水を使うたびに感じていた不便もなくなりました。
キッチンは毎日使う場所だからこそ、少しの故障でも思っていた以上に困るものだと実感しました。
早めに相談してよかったです。
担当者からのコメント
水道レスキューセンターをご利用いただき、誠にありがとうございます。
このたびは横浜市中区松竹町のキッチン蛇口ハンドル故障についてご相談いただき、数ある水道業者の中から私たちにお任せいただきましたこと、心より感謝申し上げます。
今回の蛇口はハンドル部分に不具合があり、キッチンでの通常使用にも支障が出ている状態でした。
現場では水栓の状態を確認し、部分的な調整だけでなく、今後の使用状況や水栓全体の状態も考慮したうえで、蛇口本体を交換する方法が適していると判断しました。
作業の際はキッチンまわりをできるだけ汚さないよう配慮し、交換後にはハンドルの操作、水の出方などを確認して、問題なく使用できる状態に整えています。
蛇口の動きが重い、ハンドルが空回りするなどの違和感がある場合は、無理に操作せず早めに点検することをおすすめします。
水道局指定業者として、状況や作業内容を分かりやすくお伝えすることを大切にしています。
今後も安心して水回りをご利用いただけるよう、一件一件丁寧に対応してまいります。