基本情報
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トラブル箇所
トイレ
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トラブル内容
つまり
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エリア
札幌市中央区北一条西
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到着時間
55分
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作業時間
1時間30分
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費用
48,700円
お客様からのコメント
トイレがつまってしまい、まずは自分で何とかできないかと思ってラバーカップを使ってみました。
何度か試してみたものの、思ったように改善せず、水がきちんと流れない状態が続いていました。
トイレは毎日使う場所なので、このまま使えなくなったら困ると思い、無理に触らず専門の業者にお願いすることにしました。
どこでつまっているのかも自分では分からなかったので、作業をお願いする際には原因や必要な修理についてきちんと説明してもらえるところを選びたいと思っていました。
水道レスキューセンターに相談すると、状態を確認したうえで作業内容を説明してもらえたので安心してお願いできました。
今回はローポンプだけでなく、汚水の汲み取りや高圧洗浄も必要とのことで、状況に合わせて対応してもらいました。
作業後はつまりが解消され、トイレをまた普通に使えるようになって本当に助かりました。
自分でラバーカップを使っても直らなかったので、無理に何度もやらず、早めに専門の方に見てもらってよかったです。
急なトラブルでも相談できるのは心強いと感じました。
担当者からのコメント
水道レスキューセンターです。このたびはトイレつまりの修理をご依頼いただき、誠にありがとうございました。
ご自身でラバーカップを使用しても改善しない状況の中、当店へご相談いただきましたこと、心より感謝申し上げます。
今回、札幌市中央区北一条西のお客様からご相談いただいたトイレつまりは、一般的なラバーカップによる対処では解消できない状態でした。
ラバーカップは便器内の比較的浅い位置にあるつまりなどには有効ですが、つまりの位置や詰まり方によっては十分な圧力をかけられず、改善につながらない場合があります。
そのため、まず現在の状態を確認し、無理に器具を使い続けることで汚水があふれる可能性も考慮しながら、作業方法を判断しました。
今回はローポンプによる圧力作業を行い、必要に応じて汚水の汲み取りを実施しました。
さらに、内部に残っている汚れやつまりの原因をしっかり取り除くため、高圧洗浄まで行っています。
単純につまりを押し流すだけでは再発する可能性もあるため、排水管内部の状態を整えることを意識して作業しました。
作業箇所周辺への汚水の飛散にも十分配慮し、作業後には排水状態を確認しています。
トイレつまりを予防するためには、一度に大量のトイレットペーパーを流さないことや、流せるものと流せないものを確認して使用することが大切です。
また、以前より水の流れが悪い、流した後の水位が高くなるといった変化がある場合は、完全につまる前に点検をおすすめします。
水道レスキューセンターでは24時間営業で、出張費・見積もり無料、早朝・深夜料金なし、即日訪問に対応しています。
水道局指定業者として、トラブルの状態を確認し、お客様に必要な作業をできるだけ分かりやすくお伝えすることを大切にしています。
今回は無事にトイレのつまりを解消することができ、普段どおり使用できる状態へ戻せたことを嬉しく思います。
大切なトイレの修理をお任せいただき、本当にありがとうございました。

