基本情報
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トラブル箇所
洗面所
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トラブル内容
指輪落とした
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エリア
高崎市新保町
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到着時間
25分
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作業時間
45分
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費用
13,200円
お客様からのコメント
洗面所で指輪を落としてしまい、排水口の中に入ってしまったようで困っていました。
手を入れて探してみても見つからず、このまま排水管の奥まで流れてしまったらどうしようと心配になり、相談しました。
状態を確認してもらうと、排水口から直接確認するのは難しいとのことで、排水トラップを取り外して確認してもらうことになりました。
作業前にどの部分を外して確認するのか説明してもらえたので、安心してお願いすることができました。
排水トラップを脱着して内部を確認してもらい、普段は自分では触れない部分までしっかり確認してもらえました。
大切な指輪だったので、自分だけではどうにもできない状況で対応してもらえて助かりました。
担当者からのコメント
この度は水道レスキューセンターをご利用いただき、心より御礼申し上げます。
今回は、洗面所の排水口に指輪を落とされたとのご相談を受け、排水トラップの状態を点検した上で、必要な脱着作業を実施いたしました。
洗面台の排水管には、下部に水を溜めて臭気の逆流を防止するための排水トラップが設置されております。
小さなアクセサリー等を排水口へ落とされた際は、排水トラップ部分に留まっている可能性がございますので、無理に水を流さず現状を確認することが重要です。
今回の作業では、まず洗面台下の配管とその接続部分を丁寧に確認し、排水トラップを取り外して内部を点検できる状態に整えました。
脱着時には、接続部および周辺設備に損傷が生じぬよう慎重に作業を進めております。
その後、排水トラップ内部の状況を確認し、落下物の有無を調査いたしました。
確認作業終了後は、排水トラップを元の位置に復旧し、接続部分を確実に固定いたしました。
最後に、水を通して排水の状態を点検し、接続部分からの水漏れがないことを確認した上で、作業を完了としております。
洗面台で指輪やピアスなどの小物類を落とされた場合、慌てて水を流すと、さらに奥深く移動してしまうおそれがございます。
万が一、落とされた際は、できる限り水を流さず、現場を維持したまま専門業者までご相談いただくことを推奨いたします。
当社では24時間営業体制のもと出張費およびお見積もりは無料で承っております。水道局指定業者として、水まわりの各種トラブルに迅速に対応しております。
早朝や深夜においても追加料金は発生いたしませんので、洗面所の排水まわりでお困りの際は、いつでもお気軽にご相談ください。
大切なお品物を落とされた場合にも現場状況を丁寧に確認し、適切な解決策をご案内いたします。

