基本情報
-
トラブル箇所
シンク
-
トラブル内容
異臭
-
エリア
岐阜市中鶉
-
到着時間
40分
-
作業時間
2時間30分
-
費用
52,000円
お客様からのコメント
シンクを使うたびに何となく嫌なニオイがするようになり、気のせいかと思ってしばらく様子を見ていました。
ところがニオイはなかなか消えず、気付けば1週間ほど続いていたので、シンクの下で何か問題が起きているのではないかと思い、専門の業者さんに相談することにしました。
水道レスキューセンターさんへ連絡すると、状況を確認してもらえるとのことだったのでお願いしました。
来ていただいてからシンクまわりを確認してもらい、排水の状態やシンク下の様子などを丁寧に見ていただきました。
自分では原因がどこにあるのか分からなかったのですが、状態を見ながら説明してもらえたので、とても分かりやすかったです。
今回は蛇腹ホースの交換と高圧洗浄をしてもらうことになり、排水まわりをきちんと整えていただきました。
作業中も手際よく進めてもらえたので、こちらは安心してお任せすることができました。
作業が終わってから確認すると、気になっていたシンク下からのニオイも落ち着き、以前より気持ちよく使えるようになりました。
毎日使うシンクだったので、ニオイを気にしながら使用する必要がなくなったことが本当にありがたいです。
もっと早く相談しておけばよかったと思うくらい、きちんと対応してもらえて助かりました。
見積もりも無料だったので、まず相談して状態を見てもらえたのもよかったです。
24時間営業で早朝や深夜の料金もないとのことなので、今後水回りで困ったときにも頼りにできそうです。
今回は丁寧に対応していただき、ありがとうございました。
担当者からのコメント
水道レスキューセンターへシンクからの異臭についてご相談いただき、誠にありがとうございます。
今回は岐阜市中鶉のお客様より、シンク下から気になるニオイが1週間ほど続いているとのご依頼をいただきました。
排水まわりの異臭は、排水管内部の汚れだけでなく、ホースの状態や接続部分など、複数の箇所が関係している可能性があります。
そのため、ニオイが発生している場所だけを見るのではなく、シンク下を含めた排水経路を確認することが大切です。
現地ではシンク下の状態を確認し、排水まわりを一つずつ点検したうえで、必要な作業をご案内しました。
今回は蛇腹ホースの交換と高圧洗浄を実施し、排水経路の状態を整える対応を行っています。
蛇腹ホースは排水を通す重要な部分であり、経年による劣化や汚れの蓄積などがある場合には、ニオイの原因につながることがあります。
また、高圧洗浄によって排水管内部に付着している汚れなどを洗い流し、排水経路をできる限りきれいな状態へ整えました。
作業後には排水状態やシンクまわりを確認し、問題がないことを確認して対応を完了しています。
水漏れのように目に見える症状とは違い、異臭は原因箇所を特定しにくいケースもあります。
「以前は気にならなかったニオイがする」「シンク下だけ臭う」といった変化がある場合は、排水まわりに何らかの異常が起きている可能性があります。
今回のように一定期間ニオイが続いている場合には、そのまま我慢して使用するよりも、一度状態を確認しておくと安心です。
水道レスキューセンターでは、24時間営業で水回りのさまざまなご相談を受け付けています。
出張費とお見積もりは無料で、早朝・深夜料金も設けていないため、ご都合のよい時間帯にご相談いただけます。
水道局指定業者として、症状だけで判断せず、実際の状態を確認したうえで必要な作業をご案内することを心がけています。
今回も大切なシンクまわりのトラブルをお任せいただき、心より感謝申し上げます。

