基本情報
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トラブル箇所
トイレ
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トラブル内容
つまり
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エリア
富士宮市上条
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到着時間
50分
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作業時間
1時間20分
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費用
50,000円
お客様からのコメント
会社のトイレがつまってしまい、水を流しても以前のようにスムーズに流れなくなったため、業者さんに点検をお願いしました。
仕事中も社員が使う場所なので、そのままにしておくわけにもいかず、できるだけ早く原因を確認してもらいたいと思っていました。
水道レスキューセンターさんに相談したところ、状況を確認して対応してもらえるとのことでお願いしました。
現場を見てもらうと、トイレだけを確認するのではなく、排水管の状態まで詳しく調べてもらえることになりました。
特に驚いたのは、トイレから離れた外の排水桝までつまりの影響が出ていたことです。
見た目だけではトイレの内部だけの問題だと思っていたので、排水管の先まで影響しているとは考えていませんでした。
管内カメラを使って内部の状態を確認してもらえたので、見えない部分についても状況を把握しやすかったです。
調査内容についても担当の方が順番に説明してくれたため、会社としても安心して作業をお願いすることができました。
排水管の確認に加えて、トイレタンクの水量調整も行っていただき、最後には実際に水を流して状態を確認してもらいました。
作業後は気になっていた流れも改善され、通常どおりトイレを使えるようになったので助かりました。
会社の設備トラブルは業務にも影響するので、原因をきちんと調べてもらえたことが特によかったです。
見積もりも無料で、時間帯を問わず相談できる点も利用しやすいと感じました。
今回は丁寧に調査と修理をしていただき、ありがとうございました。
担当者からのコメント
このたびは、水道レスキューセンターへトイレのつまりに関するご依頼を賜り、誠にありがとうございます。
今回は富士宮市上条所在の事業所様より、「トイレの排水が悪く、正常に流れにくい」とのお問い合わせをいただきました。
事業所や法人様のトイレは多くの方が使用されるため、排水等に不具合が生じた際には、速やかに原因を特定し、適切な対応を行うことが重要です。
現地では、まずトイレ本体の状態を点検し、続いて排水管周辺の調査も実施しました。
今回は、トイレ本体のみならず排水経路全体に影響が及んでいる状況と判断し、外部の排水桝まで確認したうえで異常箇所を特定しております。
さらに、管内カメラを用いた排水管内部の映像調査も行い、目視では分からない部分についても詳細な確認を実施しました。
あわせて、排水管点検およびカメラ調査のほか、トイレタンク内の水量も正常値となるよう調整を行いました。
作業完了後には、実際のご使用を想定した通水テストを実施し、排水の流れが正常であることを最終的に確認しております。
日常と異なる流れ方や、排水に時間がかかる等の変化を感じられた場合、それは排水経路に何らかの異常が発生している兆候である可能性があります。
特に事業所など利用頻度が高いトイレでは、初期段階での点検および迅速な対応がトラブルの拡大を防ぐうえで極めて重要です。表面上現れている症状と実際の原因とが異なる事例も多いため、必要に応じて排水管内部まで調査することが不可欠です。
水道レスキューセンターでは、水回りのトラブルに関し、24時間体制でご相談を承っております。
出張費やお見積もりはすべて無料で、早朝・深夜料金も設定しておらず、緊急時にも安心してご利用いただける環境を整えております。
水道局指定業者として、表面的な症状のみならず根本的な原因まで丁寧に調査し、各現場に応じて最適な対応を心掛けております。
このたびは大切な設備の調査および修繕をお任せいただき、心より御礼申し上げます。

