基本情報
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トラブル箇所
洗濯排水
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トラブル内容
つまり
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エリア
多摩市落川
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到着時間
50分
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作業時間
30分
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費用
25,700円
お客様からのコメント
洗濯機を使おうとしたところ、排水がうまく流れなくなってしまい、洗濯をするたびに気になる状態になっていました。
最初は自分で何とかできるかと思い、市販の薬剤を使ってみましたが、思ったように改善せず、これ以上触って悪化させるのも心配だったので専門の業者さんへお願いすることにしました。
水道レスキューセンターさんに相談すると、状況を確認したうえで対応してもらえるとのことで、安心してお願いできました。
現場では洗濯機まわりの排水状態を丁寧に確認して、どこに問題があるのかを見ながら作業を進めてくれました。
今回はトラップ清掃とトーラー作業をしていただき、手際よく作業している様子を見て、やはり専門の方に頼んでよかったと感じました。
作業後に排水を確認すると、それまで流れなかった水がきちんと流れるようになり、洗濯機を安心して使える状態に戻りました。
洗濯ができない状態は生活にも影響するので、早く解決してもらえて本当に助かりました。
こちらからの質問にも分かりやすく答えてくれて、作業内容についても納得したうえでお願いできたのがよかったです。
見積もりを無料で出してもらえたことも、初めて依頼する側としてはありがたかったです。
24時間営業で早朝や深夜の追加料金もないそうなので、時間を選ばず相談できるのも心強いと思いました。
今回は丁寧に対応していただき、無事に洗濯機を使えるようにしてもらえて感謝しています。
担当者からのコメント
このたびは水道レスキューセンターへ洗濯排水の詰まり修理をご依頼いただき、誠にありがとうございます。
日常生活において欠かせない水回りの課題解決を、専門業者へご相談いただくことには大きな意義がございます。
今回、多摩市落川にお住まいのお客様より「洗濯機の排水が正常に行われない」とのご相談を承りました。
洗濯機の排水部分は、日々のご使用によって微細な繊維や汚れが徐々に蓄積し、排水経路が狭くなったり流れが悪化したりすることがございます。
ご依頼のケースでは、市販の薬剤を使用しても改善が見られなかったため、現地にて排水経路の状況を詳細に調査した上で、最適な作業方法を選定いたしました。
まず、排水トラップ部分の点検と清掃を実施し、滞留していた汚れを除去して排水の流れを回復いたしました。
さらに、改善が不十分な箇所については「トーラー」という専用器具を使用し、排水管内部の詰まりを直接取り除いております。
トーラーは排水管内部に挿入し、通常手が届かない箇所の詰まりにも対応できる機材です。適切な機器の活用により、目視では確認できない原因にも柔軟に対処しています。
作業後には、実際に排水の状態をご一緒にご確認いただき、洗濯機の運転に支障がないことを必ずご納得いただいております。
万が一、洗濯機の排水が流れにくい、もしくは排水時に水が逆流するなどの異常が見られた場合には、無理なご使用を避け、できる限り早期の点検をお勧めいたします。
特に、薬剤で解消しない場合や内部の詰まりが疑われる際には、内部調査や専門的な対応が必要です。
水道レスキューセンターでは、24時間体制で水回りのトラブルに対応しております。
出張費・お見積もりは無料で、早朝や深夜に追加料金が発生することもございませんので、どうぞご都合に合わせてご相談ください。
また、水道局指定業者として、お客様の状況に即した最適な作業内容を、丁寧なご説明を添えてご案内しております。
このたびは大切な洗濯機周辺の修理をお任せいただき、心より感謝申し上げます。

