基本情報
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トラブル箇所
トイレ
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トラブル内容
つまり
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エリア
明石市山下町
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到着時間
40分
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作業時間
40分
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費用
13,000円
お客様からのコメント
トイレがつまってしまい、いつもより水の流れが悪くなったため、早めに直してもらおうと思い水道レスキューセンターさんへ依頼しました。
トイレは毎日使う場所なので、流れが悪い状態が続くのは思っていた以上に気になり、できるだけ早く対応してもらえるところを探していました。
問い合わせの際には現在の状況を伝えましたが、話をきちんと聞いてもらえたので、初めてでも相談しやすかったです。
作業前にはトイレの状態を確認して、どのような作業をするのか説明していただきました。
今回は圧力ポンプを使った作業と薬品による処置をしてもらい、詰まりの状態に合わせて丁寧に対応してくれました。
作業中も必要なことをその都度説明してもらえたので、何をしているのか分からないまま進むような不安もありませんでした。
作業が終わってから水を流して確認すると、以前のようにスムーズに流れるようになっていて安心しました。
トイレが普通に使えるようになっただけでもかなり快適で、困ったときにすぐ相談してよかったと思います。
料金についても見積もりを無料で確認できたので、費用面でも納得してお願いすることができました。
24時間営業で早朝や深夜の料金もないとのことなので、時間を問わず相談できるのも心強いと感じました。
今回は丁寧かつ迅速に対応していただき、本当にありがとうございました。
担当者からのコメント
水道レスキューセンターへトイレつまりの修理をご依頼いただき、誠にありがとうございます。
今回は明石市山下町にお伺いし、トイレの排水がスムーズに行えない状態について点検と作業を実施いたしました。
トイレの排水不良は、内部の通り道に汚れや異物などが蓄積することで、水の流れが徐々に弱くなるケースがあります。
今回も現地で状況を確認し、無理に水を流し続けるのではなく、詰まりの状態を見極めたうえで適した方法を選択しました。
まず圧力ポンプを使用して排水経路へ適切に圧力をかけ、詰まりを動かしながら排水の通りを整えていきました。
そのうえで薬品による処置も組み合わせ、内部に残っている汚れなどにも対応しています。
水回りの修理では、症状だけを見るのではなく、現在どの程度の詰まりが発生しているのかを確認することが大切です。
作業前には内容や費用についてお客様に分かりやすくお伝えし、ご納得いただいたうえで作業を進めるよう心がけています。
今回も作業後に実際に水を流して排水状態を確認し、問題なく使用できる状態まで改善したことを確認して作業完了となりました。
トイレの流れが悪い状態をそのままにすると、さらに排水しづらくなったり、別の症状につながったりする可能性もあります。
少しでもいつもと違うと感じた際には、早めに専門業者へご相談いただくことをおすすめします。
水道レスキューセンターでは、24時間いつでもご相談いただける体制を整え、出張費とお見積もりも無料で承っています。
また、早朝・深夜料金を設けていないため、時間帯を気にせずご相談いただける点も当店の特徴です。
水道局指定業者として、一件一件の状況を丁寧に確認し、お客様が安心して水回りを使える状態を目指して対応しています。
大切なトイレの修理をお任せいただき、改めまして心より感謝申し上げます。

