基本情報
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トラブル箇所
トイレ
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トラブル内容
つまり
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エリア
枚方市招提南町
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到着時間
40分
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作業時間
1時間
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費用
33,200円
お客様からのコメント
トイレが急につまってしまい、水を流してもスムーズに流れない状態になって困りました。
普段は当たり前に使っているものなので、使えなくなると想像以上に不便で、家族もいるためできるだけ早く対応してもらいたいと思いました。
自分で何とかできないかとも考えましたが、無理に何度も水を流してしまうと、便器からあふれてしまうのではないかと心配になり、専門の業者さんへ相談することにしました。
来てもらった際には、現在のつまりの状態を確認してから作業について説明してもらえたので安心しました。
ローポンプでつまりに対応してもらい、必要な通管作業も行ってもらったことで、気になっていた水の流れが改善しました。
トイレは生活に欠かせない場所なので、困ったときにすぐ相談できて助かりました。
作業内容も分かりやすく、任せてよかったと思います。
担当者からのコメント
水道レスキューセンターにご依頼いただき、誠にありがとうございます。
今回は、枚方市招提南町のお客様よりトイレの詰まりに関するご相談を承りました。
トイレの詰まりは、便器内部や排水経路の状況により適切な対応方法が異なります。
そのため、やみくもに水を流したり、無理な力を加えたりするのではなく、まず現在の通水状況を的確に確認することが重要です。
今回はローポンプを用いて圧力をかけることで、排水経路の通水状態を改善いたしました。
なお、ローポンプのみでは十分な改善が見込めない場合には、通管作業により排水経路を確認しつつ、対応を進めております。
トイレ周辺は水があふれた際、床面まで影響を及ぼす可能性があるため、作業時には水の飛散や周囲の汚れにも十分配慮いたしました。
トイレットペーパーを一度に大量に流さないことや、流してはいけない物を便器へ落とさないことは、日常的にできる詰まり予防となります。
また、水の流れが以前より悪い、流した後に水位が下がらないといった変化がみられる場合は、完全に詰まる前に点検をお勧めいたします。
当社は水道局指定業者として、詰まりの状況を丁寧に確認し、必要な作業内容についてご説明したうえで、ご納得いただいた後に対応することを重視しております。