基本情報
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トラブル箇所
トイレ
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トラブル内容
つまり
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エリア
富士市今泉
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到着時間
50分
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作業時間
1時間
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費用
54,000円
お客様からのコメント
トイレがつまってしまい、家の中でも毎日使う場所なので困っていました。
水を流すのも少し怖く、何度も流してさらに状態が悪くなったらどうしようと思い、自分ではあまり触らないようにしていました。
便器の中を見ても、どこに原因があるのかは分からず、見えないところにつまりがある可能性も考えて専門の業者にお願いすることにしました。
インターネットで探している中で、24時間営業で出張費と見積もりが無料という水道レスキューセンターを知り、相談しました。
作業内容についても、状況を確認しながら分かりやすく説明してもらえたので安心してお願いできました。
今回はローポンプだけでなく、必要な確認のために便器を外してもらい、内部にあった異物も取り除いていただきました。
自分では対応できない部分だったので助かりました。
作業後はトイレを普通に使える状態になり、家族も安心して使えるようになりました。
担当者からのコメント
水道レスキューセンターをご利用いただき、心より御礼申し上げます。
今回は富士市今泉において、トイレの詰まりに関するご相談を承りました。
トイレの詰まりは、トイレットペーパーが排水経路で詰まる場合のみならず、異物が便器やその先の排水部分に混入するケースも散見されます。
外見からでは原因の特定が難しい状況もございますので、症状に応じて点検範囲を拡大することが重要と考えております。
今回の現場では、ローポンプによる圧力作業のほか、便器を丁寧に脱着し内部を点検いたしました。
その結果、異物の混入が確認されたため、無理に押し流すことは避け、適切に異物を除去する方法を選択しております。
異物が原因の場合、強い圧力を加え続けることで、かえって排水経路の奥へ異物が移動し、被害が拡大する可能性があるため、原因を正確に確認した上で、最適な作業方法を慎重に決定いたします。
便器の脱着作業に際しては、床面や周辺設備への負担に十分留意し、慎重に対応いたしました。
また、異物除去後は必要箇所の確認を徹底し、原状回復を行っております。
万一トイレ詰まりが発生した場合には、安易に何度も水を流したり、原因が不明な状態で無理に異物を押し込んだりせず、ご利用を控えた上で、速やかに専門業者までご相談いただくことを強く推奨いたします。
さらに、トイレ内にスマートフォンや小物、掃除用品等を置かれる際は、誤って便器内へ落下させないよう十分ご注意ください。
こうした日常的な配慮が予防につながります。
水道レスキューセンターでは、水道局指定業者として現場状況を的確に把握し、必要となる作業内容について丁寧かつ分かりやすいご説明を心がけております。
24時間体制で営業しており、出張費及びお見積もりは無料、早朝・深夜料金もいただいておりません。
即日対応も可能ですので、急なトイレの詰まりなどでお困りの際は、状況に応じて迅速かつ的確にご対応させていただきます。

