基本情報
-
トラブル箇所
キッチン排水
-
トラブル内容
つまり
-
エリア
大阪市旭区高殿
-
到着時間
25分
-
作業時間
1時間15分
-
費用
16,800円
お客様からのコメント
キッチンの排水がうまく流れなくなり、洗い物をするたびに排水の状態が気になるようになっていました。
毎日のように使う場所なので、そのままにしておくわけにもいかず、シンクを使うたびに少し不便を感じていました。
自分で掃除できる部分は確認してみようと思いましたが、排水口の奥までは見えにくく、どこに原因があるのか分からなかったため、専門の業者にお願いすることにしました。
水道レスキューセンターは24時間営業で、出張費と見積もりが無料という点が相談しやすかったです。
作業前にも状況を確認して、どの部分を見ればよいのか説明してもらえたので安心できました。
今回はトラップを外して内部の異物を取り除き、蛇腹ホースも清掃していただきました。
見えないところまできちんと対応してもらえたので、自分では判断できなかった原因もしっかり確認してもらえたと思います。
キッチンを普段通り使えるようになり、お願いしてよかったです。
担当者からのコメント
水道レスキューセンターをご利用いただき、誠にありがとうございます。
このたびは大阪市旭区高殿にて、キッチン排水の詰まりに関するご相談を承りました。
キッチン排水の流れが悪くなる要因は、排水口周辺のみならず、トラップ内部や接続ホースといった普段目に触れない部分への汚れや異物の蓄積にも起因することがございます。
そのため、表面のみの清掃では改善しない場合には、排水設備内部の確認が重要です。
本件の作業においては、まずトラップを取り外して内部の状況を点検し、詰まりの原因となっていた異物を除去いたしました。
加えて、排水経路の一部である蛇腹ホースについても洗浄を実施し、流れを妨げる要素を解消しております。
薬剤や専用器具で無理に押し流すのではなく、現状を丁寧に確認したうえで適切な箇所に作業を行い、配管などへの不要な負荷がかからないよう配慮いたしました。
キッチン排水は油脂や食材の細かな残渣が溜まりやすいため、日常的に固形物や油をそのまま流さないようご注意いただくことが、詰まりの予防につながります。
また、排水の流れがやや悪くなった段階で早期に対応いただければ、完全な詰まりに至る前に原因を確認できる場合がございます。
当センターでは水道局指定業者として、現場の状況および作業内容を分かりやすくご説明し、必要な対応を丁寧に実施するよう心がけております。

