基本情報
-
トラブル箇所
台所蛇口
-
トラブル内容
水漏れ
-
エリア
加古川市平岡町
-
到着時間
40分
-
作業時間
1時間55分
-
費用
55,000円
お客様からのコメント
台所の蛇口からポタポタと水が漏れるようになり、最初はそれほど気にしていなかったのですが、だんだんと水の量が増えてきてしまい、常に濡れている状態になってしまいました。
毎日使う場所なので、このままでは不便ですし、水道代のことも気になってきて相談することにしました。
来てくださったスタッフの方はとてもやわらかい雰囲気で、緊張せずにお話しできたのが印象的でした。
状況を丁寧に確認したあと、どうして水漏れが起きているのか、今の状態だとどのような対応がよいのかを分かりやすく説明してくださり、納得したうえでお願いすることができました。
作業も落ち着いていて、周りに気を配りながら進めてくださったので安心して見ていられました。
交換後は水漏れもぴたりと止まり、安心して使えるようになってとても助かっています。
日々の小さなストレスがなくなり、本当にお願いしてよかったと感じています。
担当者からのコメント
このたびは水道レスキューセンターへご依頼いただき、誠にありがとうございます。
今回の台所蛇口における水漏れにつきましては、長年ご使用いただく中で内部部品が徐々に劣化したことが主な要因と考えられます。
蛇口内部のパッキンやカートリッジなどは、日常的なご使用によって少しずつ摩耗し、気がつかないうちに水漏れが発生することがございます。
現在の状況を踏まえ、今後も安心して長期間ご利用いただくために蛇口本体の交換をご提案いたしました。
作業に際しては、キッチン周辺の設備を傷つけることのないよう丁寧に養生し、慎重に進めております。
また、交換後には接続部分や水流に至るまで細部にわたり動作確認を実施しております。
台所は日々の生活で欠かせない場所であり、わずかな異変でも早めにご対応いただくことで、より快適かつ安全にお使いいただけます。
今後ともお客様にご安心いただけるよう、誠実かつ細やかな対応に努めてまいります。
ご不明な点やご懸念事項がございましたら、どうぞご遠慮なくご相談賜りますようお願い申し上げます。