基本情報
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トラブル箇所
台所下
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トラブル内容
水漏れ
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エリア
岐阜市岩利
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到着時間
50分
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作業時間
50分
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費用
33,000円
お客様からのコメント
台所でいつものように作業をしていたところ、下の収納部分から水が出ていることに気付きました。
最初は少し濡れている程度だったので、どこから漏れているのか確認しようとしましたが、自分では原因を見つけることができませんでした。
そのままにして水漏れがひどくなってしまうのも心配だったので、専門の業者さんに見てもらうことにしました。
今回が水回りのことで業者さんに依頼するのは初めてだったため、どんな対応をされるのか少し不安もありました。
口コミを見て評判が良さそうだったのでこちらに連絡しましたが、電話のときから親切に対応していただき、安心してお願いすることができました。
来てくださったスタッフの方も感じが良く、まずは水が出ている場所や周辺の状態を丁寧に確認してくださいました。
原因についても分かりやすく説明していただき、必要な作業について納得したうえでお願いできたので良かったです。
今回は排水トラップ一式を交換していただき、作業後には水が漏れていないかもしっかり確認してくださいました。
気になっていた水漏れがなくなり、収納部分も安心して使えるようになって助かりました。
初めての依頼で少し緊張していましたが、スタッフの方の対応がとても丁寧で、口コミで見た評判どおり素敵な業者さんだと感じました。
また水回りで困ったことが起きたときには、こちらに相談したいと思います。
担当者からのコメント
このたびは水道レスキューセンターへご依頼いただき、誠にありがとうございました。
初めて水道業者へご相談される中で、当社をお選びいただけたことを大変嬉しく思っております。
今回の現場では、台所下の収納スペース付近に水が溜まっている状態を確認し、排水まわりを中心に詳しく点検いたしました。
排水トラップに不具合が見られたため、部分的な処置ではなく排水トラップ一式を交換し、再発しにくい状態へ整える作業を行いました。
施工後には実際に水を流し、接続部分からの漏れがないことを確認して作業を完了しております。
台所下の水漏れは、収納内部に置いている物が濡れてしまうだけでなく、気付かないまま使用を続けることで床材など周辺部分へ影響する可能性もあります。
そのため、収納の中が濡れている、排水すると水が垂れてくる、以前より湿気が気になるといった変化がございましたら、早めに状態を確認することをおすすめしています。
水道レスキューセンターでは、突然の水回りトラブルにも落ち着いてご相談いただけるよう、24時間営業で対応しております。
出張費と見積もりは無料で、水道局指定業者として現場の状況を確認し、必要な作業を丁寧にご案内することを大切にしています。
また、早朝や深夜の時間帯であっても追加料金をいただかず、お客様の状況に合わせて対応できる体制を整えております。
初めて業者へ依頼されるお客様にも安心していただけるよう、専門的な内容を一方的にお伝えするのではなく、現在の状態や施工方法をできるだけ分かりやすくご説明することを心掛けています。
今回も無事に水漏れの改善が確認でき、お客様に安心して台所をお使いいただける状態に戻せたことをスタッフ一同嬉しく感じております。
これからも一件一件の現場に真摯に向き合い、迅速さだけでなく、丁寧な対応と確かな施工を大切にしてまいります。
このたびは数ある業者の中から水道レスキューセンターをご利用いただき、心より感謝申し上げます。

