基本情報
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トラブル箇所
洗面所
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トラブル内容
つまり
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エリア
奈良市古市町
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到着時間
50分
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作業時間
1時間
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費用
24,000円
お客様からのコメント
ある日、いつものように洗面所を使っていたところ、水の流れが急に悪くなり、しばらくするとほとんど流れなくなってしまいました。
最初は髪の毛か何かが詰まっているのかと思い、市販の薬剤を使ってみたのですが改善せず、だんだんと水が溜まってしまう状態になり、とても困ってしまいました。
朝の支度や帰宅後の手洗いなど、家族全員が頻繁に使う場所なので、このままでは生活に支障が出ると思い、早めに対応してくれる業者さんを探しました。
いくつか比較する中で、水道レスキューセンターさんは24時間対応で、出張費や見積もりが無料という点に安心感があり、お願いすることにしました。
連絡後の対応はとてもスムーズで、その日のうちに来ていただけたのが本当に助かりました。
作業前にはしっかり状況を確認し、「配管の奥で汚れが蓄積している可能性が高い」と丁寧に説明していただきました。
高圧洗浄という作業内容についても、どのように詰まりを解消するのか分かりやすく説明してもらえたので、不安なくお願いできました。
作業は1時間ほどで完了し、終わった後は驚くほどスムーズに水が流れるようになりました。
今まで少しずつ詰まりが進行していたのだと実感しましたし、もっと早くお願いすればよかったと思うほどです。
作業中も周囲が汚れないように配慮してくださり、最後の片付けまで丁寧だった点も印象に残っています。
料金についても事前説明どおりで追加費用もなく、とても良心的だと感じました。
急なトラブルでも安心してお願いできる業者さんだと思いますし、今後も何かあればぜひお願いしたいと思っています。
担当者からのコメント
この度は水道レスキューセンターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
あわせて、丁寧かつ具体的なご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。
今回ご依頼いただきました洗面所のつまりについてですが、排水管内部には石けんカスや皮脂汚れ、髪の毛などが複合的に付着し、水流を妨げておりました。
これらの汚れは、市販の薬剤のみでは除去しきれず、奥の配管部分に蓄積して症状が悪化する場合も散見されます。
現地での調査を行った結果、配管の状況に鑑みて高圧洗浄による施工が最適であると判断いたしました。
専用の機材を用いて内部の付着物を的確に除去し、作業後には通水の確認も実施し、正常な排水が回復していることを確認しております。
高圧洗浄は配管内全体を洗い流せるため、再発防止にも有効な方法です。
当社は24時間体制でご対応しており、出張費およびお見積もりは無料です。
早朝や深夜のご依頼につきましても、追加料金は一切発生いたしません。
急なトラブルにも迅速に対応できるよう努めておりますので、今後ともお気軽にご相談いただけますと幸いです。
今後も地域の皆様の快適な暮らしをお支えできるよう、より良いサービスの提供に取り組んでまいります。
改めまして、この度のご利用に深く感謝申し上げます。

