基本情報
-
トラブル箇所
トイレ配管/シンク下
-
トラブル内容
水漏れ
-
エリア
市原市旭五所
-
到着時間
40分
-
作業時間
1時間20分
-
費用
31,550円
お客様からのコメント
トイレの配管部分から水が漏れていることに気付き、さらにシンク下からも水漏れしていたため、まとめて相談できる業者を探して依頼しました。
水漏れが2か所も起きていたので、このまま放置して大丈夫なのか心配でしたし、自分では原因も分からなかったため不安な状態でした。
問い合わせをした際には状況を丁寧に聞いていただき、対応について分かりやすく案内してもらえたので安心してお願いすることができました。
作業当日も、まずそれぞれの水漏れ箇所を確認していただき、必要な修理内容について説明があったので納得したうえでお任せできました。
トイレの配管部分はパッキン取替とパテ埋めをしていただき、シンク下についても排水ホースを交換してもらいました。
2つの場所で問題が起きていたにもかかわらず、どちらも丁寧に直していただけたことが本当に助かりました。
修理後は水漏れもなくなり、トイレもキッチンも安心して使用できるようになりました。
水回りのトラブルは突然起こると焦ってしまいますが、迅速に対応していただけたことで大きな不安を解消することができました。
スタッフの方の説明や作業も丁寧で、初めて業者へ依頼する方でも安心できる対応だと感じました。
今回は複数箇所の修理を一度に対応していただき、快適な生活に戻ることができて感謝しています。
また水回りで困ったことがあれば相談したいと思える業者さんでした。
担当者からのコメント
このたびは数ある業者の中から水道レスキューセンターにご用命いただき、心より御礼申し上げます。
お客様にご安心いただけるよう、現場の状況を細部まで丁寧に確認した上で、最適な修理を実施いたしました。
ご相談内容は、トイレの配管部およびシンク下の双方からの水漏れについてでした。
トイレにつきましては、接続部分の状態を点検し、パッキンの交換とパテによる補修を行いました。
シンク下に関しては、排水ホースの劣化が主な原因と判断し、新品のホースへ交換いたしております。
なお、水漏れが複数箇所で発生している場合は、場所ごとに原因や対処法が異なるため、目視できる範囲のみならず、周辺状況まで十分に確認することを重視しています。
全ての不具合箇所を一つずつ入念に点検の上、状況に即した修理を実施し、再発防止にも努めてまいりました。
水道レスキューセンターでは、必ずご説明とご理解をいただいた後に作業へ着手することを基本方針としております。
施工前には内容をご納得いただけるまで、わかりやすく丁寧なご案内に努めております。
また、24時間体制で対応しており、早朝や深夜など予期せぬ水回りのトラブルにも、追加料金を気にせずご相談いただけます。
出張費やお見積もりは無料でお伺いし、それぞれのお住まいの状況に応じた最適な修理方法をご提案いたします。
さらに、水道局指定業者として、確かな知識と技術をもって、皆様のご信頼にお応えできる体制を整えております。
今回、トイレおよびシンク下の水漏れを解消し、お客様の安心な生活環境づくりのお手伝いができましたことを、私どもも大変嬉しく存じます。
今後とも迅速かつ丁寧な対応を心がけ、水回りに関するご相談やご依頼に、常に真摯にお応えできる存在を目指してまいります。このたびは誠にありがとうございました。