基本情報
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トラブル箇所
洗面所蛇口
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トラブル内容
止まらない
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エリア
海南市大野中
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到着時間
1時間
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作業時間
40分
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費用
11,300円
お客様からのコメント
洗面所の蛇口から水が止まらなくなり、ずっと流れ続けている状態に困っていました。
ハンドルを閉めても完全には止まらず、だんだん不安になって検索して依頼しました。
来ていただいた方は落ち着いた対応で、状況を確認しながら丁寧に説明してくれたので安心感がありました。
部品の問題とのことで交換作業をしていただき、作業後はピタッと水が止まるようになりました。
こういったトラブルは初めてで戸惑いましたが、すぐに対応してもらえて助かりました。
水道レスキューセンターさんにお願いしてよかったです。
担当者からのコメント
このたびは水道レスキューセンターをご用命いただき、誠にありがとうございます。
お問い合わせいただいた症状につきましては、蛇口本体の内部ではなく、給水を制御する止水栓側の劣化により、水が完全に止まらない状態であることを確認いたしました。
長年ご使用いただいたことによる部品の摩耗が主な要因であり、止水機能が正常に作動していないため、止水栓の交換を推奨いたします。
作業の際は、周辺への水漏れを未然に防ぐため、元栓の管理を徹底し、既設の配管に過度な負担をかけないよう細心の注意を払いました。
止水栓は日常的にはあまり意識されない部品ですが、経年劣化による不具合が発生しやすいため、異常を感じられた際にはご無理なさらず、速やかな点検をご検討ください。
当社は、水道局指定業者として、状況に応じた分かりやすいご説明と、確実かつ丁寧な施工を心掛けております。
今後とも安心してご相談いただけますよう努めてまいります。