基本情報
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トラブル箇所
厨房シンク・蛇口
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トラブル内容
取替・修理希望
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エリア
横浜市中区福富町仲通
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到着時間
50分
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作業時間
1時間30分
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費用
49,000円
お客様からのコメント
厨房のシンクを新しく取り替えたあとから、排水の流れが明らかに悪くなり、作業のたびに水が溜まる状態になってしまいました。
このままでは業務に支障が出そうで不安になり、早めに対応してくれる業者を探していたところ、水道レスキューセンターさんを見つけて依頼しました。
蛇口も以前から使いづらさを感じていたので、一緒に見てもらえるということでお願いしました。
来ていただいてから排水や蛇口の状態を丁寧に確認してもらい、原因や作業内容について分かりやすく説明していただけたので安心してお任せできました。
作業後は排水がスムーズに流れるようになり、蛇口も使いやすくなって厨房での作業がかなり楽になりました。急なトラブルでしたが、落ち着いて対応していただき本当に助かりました。
担当者からのコメント
この度は水道レスキューセンターへご依頼いただき、誠にありがとうございました。
現地で確認したところ、シンク交換後の排水管接続部にズレや勾配不良があり、排水の流れを妨げている状態でした。また、蛇口内部のカートリッジにも経年劣化が見られ、操作性が低下していることを確認しております。
作業前には現在の状態や施工内容、費用についてご説明し、ご納得いただいたうえで作業を開始いたしました。
排水管の接続状態を調整してシンクを適切な位置に設置し直すとともに、水栓本体およびカートリッジの交換を行っております。施工後は排水と通水の確認を行い、正常にご使用いただける状態まで復旧いたしました。
厨房設備は使用頻度が高いため、小さな不具合でも業務へ影響する場合があります。違和感を感じた際は、早めに点検をご依頼いただくことをおすすめしております。
今後も原因をしっかり確認し、お客様の状況に合わせたご提案と丁寧な施工を心がけてまいります。