基本情報
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トラブル箇所
洗面所蛇口
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トラブル内容
水漏れ
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エリア
和歌山市園部
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到着時間
50分
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作業時間
40分
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費用
48,000円
お客様からのコメント
洗面所の蛇口からポタポタと水が漏れるようになり、最初は少しだけだったので様子を見ていました。
しかし、使っていない時間でも水が落ち続けるようになり、水道料金のことも気になったため専門業者へ相談することにしました。
電話で問い合わせをするとすぐに対応していただき、現地でも丁寧に状況を確認して原因を詳しく説明してくださいました。
単純な蛇口の交換だけではなく、給湯管の状態までしっかり点検していただき、必要な作業を提案してもらえたので安心してお願いすることができました。
修理後は気になっていた水漏れが完全になくなり、以前よりも使いやすくなったように感じています。
作業もとても丁寧で、周囲を汚さないよう配慮しながら進めてくださったことも嬉しかったです。
スタッフの方の対応も親切で、質問にも分かりやすく答えていただき、不安なく修理をお願いできました。
水漏れはそのままでも使えると思っていましたが、早めに相談して本当に良かったです。
今後また水回りで困ることがあれば、安心してお願いしたいと思います。
担当者からのコメント
このたびは水道レスキューセンターへご依頼賜り、誠にありがとうございます。
洗面所の蛇口からの水漏れに関するご相談につきまして、現地で詳細な点検を実施いたしました。
調査の結果、水栓本体の経年劣化に加え、給湯管へのサビの付着およびネジ山の損傷が認められました。
これら複数の要因が重なったことで、水漏れが発生しやすい状態となっていたものと推察いたします。
今回の対応では、水栓の交換に加え、給湯管のサビ除去およびネジ山の修復作業も併せて行い、接続部分の状態を丁寧に整えました。
その後、すべての部品を適切に再設置した結果、水漏れが解消されたことをご確認いただいております。
洗面所の蛇口からの水漏れは、一見些細な問題に思えますが、放置すると水道料金の増加や設備へのさらなる負担につながる場合がございます。
そのため、通常と異なる症状がみられた際は、できるだけ早期に点検をご依頼いただくことが重要です。これにより、大規模な修理への発展を防ぐことが可能となります。
当社は24時間体制でご対応しており、出張費やお見積もりは無料にて承っております。
また、水道局指定業者として、早朝や深夜においても追加料金は一切いただいておりません。今後もお客様に安心して水回りをご利用いただけますよう、誠実な対応と丁寧な施工に努めてまいります。
このたびはご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。