基本情報
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トラブル箇所
庭の蛇口
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トラブル内容
故障
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エリア
中間市弥生
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到着時間
50分
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作業時間
40分
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費用
42,000円
お客様からのコメント
庭の蛇口から急に水が止まらなくなってしまい、自分で何とかしようと試してみましたが改善できず、水道料金が心配になったためお願いしました。
外にある蛇口だったので最初は様子を見ようとも思いましたが、水が流れ続けている状態では不安だったので、すぐに対応してもらえる業者を探しました。
連絡すると迅速に来てくださり、現地で原因を詳しく確認しながら分かりやすく説明していただけたので安心してお任せすることができました。
修理では必要な作業内容について丁寧に説明があり、水栓柱のレンガブロックを解体して止水キャップを取り付ける作業を行っていただきました。
作業後は水漏れもなくなり、安心して過ごせるようになりました。
突然のトラブルで焦っていましたが、落ち着いて対応してくださったおかげで不安な気持ちも和らぎました。
スタッフの方は終始親切で、質問にも丁寧に答えてくださり、とても信頼できる印象でした。
庭の設備だからと後回しにしなくて本当に良かったと思っています。
また水回りで困ったことがあれば、ぜひお願いしたいと思える業者さんでした。
担当者からのコメント
このたびは水道レスキューセンターへご依頼賜り、誠にありがとうございました。
ご相談いただきました案件は、庭の蛇口から水が止まらないという内容でした。現地で調査を実施した結果、蛇口本体の経年劣化により内部機構に不具合が生じていることが判明いたしました。
この状態を放置されますと、水の流出が継続する危険があるため、早急な対応が必要と判断いたしました。
屋外に設置された蛇口は、常に雨風や紫外線にさらされているため、内部部品や配管の劣化が進みやすく、突発的な不具合が発生することも珍しくありません。
今回の対応では、安全性を最優先に、水栓柱を囲むレンガブロックを一度解体し、必要箇所に止水キャップを設置する作業を実施いたしました。
作業終了後には水漏れの完全な停止を確認し、再発防止にも十分配慮しております。
屋外の蛇口は日常的な利用頻度が低いため、不具合の発見が遅れる傾向がございます。しかしながら、蛇口から水が止まらない状態を放置しますと、水道料金の無駄な増加のみならず、周囲の環境や関連設備にも大きな影響を及ぼす恐れがございます。
万一、異常を感じられた場合は、できるだけ早く点検・修理をご検討いただくことが、被害の拡大防止に有効です。
当社では24時間体制で対応しており、出張費およびお見積もりは無料で承っております。
また、水道局指定業者として、早朝・深夜を問わず追加料金はいただいておりませんので、いつでも安心してご相談いただけます。
今後も迅速かつ丁寧な対応を心掛け、一件一件のご依頼に誠実に向き合うことで、より安心してご利用いただけるサービスをご提供してまいります。
改めまして、この度のご依頼および貴重なご感想に心より感謝申し上げます。

