基本情報
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トラブル箇所
トイレ手洗い場の排水管
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トラブル内容
割れてる
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エリア
川崎市川崎区小田
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到着時間
50分
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作業時間
1時間20分
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費用
35,500円
お客様からのコメント
店舗トイレの手洗い場から水漏れが発生し、確認したところ排水管が割れていました。
お客様にも影響が出てしまうため、できるだけ早く修理したいと思い、水道レスキューセンターさんに連絡しました。
24時間対応とのことで、時間を気にせず相談できたのがとても助かりました。
現地に来ていただいたスタッフの方はとても丁寧で、破損箇所の確認から原因の説明まで分かりやすく対応してくれました。
応急処置ではなく、しっかりと交換した方が良い理由も納得でき、安心してお任せすることができました。
作業は非常にスムーズで、約1時間20分ほどで新しい排水トラップに交換していただき、水漏れも完全に止まりました。
営業への影響も最小限で済み、本当に助かりました。迅速で丁寧な対応にとても満足しています。
担当者からのコメント
この度は水道レスキューセンターへご依頼賜り、誠にありがとうございました。
現地調査の結果、店舗トイレの手洗い場に設置されている排水トラップに亀裂が生じており、その箇所から水漏れが発生している状況を確認いたしました。
設備の使用頻度が高いため、経年劣化や蓄積した負荷による破損と推察されます。
このような場合、部分的な補修では再度不具合が発生する可能性が高いため、排水トラップ全体の交換が最適な対策となります。
そこで今回は、既存トラップを取り外し、新品の部材に交換することで、排水機能および防水性能を十分に回復させていただきました。
作業は周囲の衛生環境や店舗設備に十分配慮しながら進め、約1時間20分で完了しております。
交換後は通水テストを実施し、水漏れが発生していないこと、ならびに正常な排水機能であることを確認いたしました。
弊社は水道局指定業者として、24時間体制で対応し、出張費ならびにお見積もり費用は無料にて承っております。
加えて、早朝や深夜のご依頼でも追加料金は一切いただいておりません。
迅速な対応を要する現場でも、即日訪問にて柔軟にご対応いたします。
水回りのトラブルにつきましては、どうぞ安心してご用命くださいますようお願い申し上げます。

