基本情報
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トラブル箇所
トイレ
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トラブル内容
つまり
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エリア
堺市美原区小平尾
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到着時間
40分
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作業時間
1時間
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費用
19,000円
お客様からのコメント
トイレを使った後に水の引きが少し遅い状態が続いていて、「そのうち完全につまるのでは」と不安になり、今回依頼しました。
最初は市販のラバーカップで対応しようかとも考えましたが、うまくいかず悪化するのが怖かったため、専門業者にお願いすることにしました。
水道レスキューセンターさんは24時間対応とのことで、時間を気にせず相談できたのがとても助かりました。
実際に来ていただいたスタッフの方はとても丁寧で、トイレの状態をしっかり確認したうえで、作業内容や原因の可能性について分かりやすく説明してくれました。
作業もスムーズで、1時間ほどでしっかり流れる状態に戻り、本当に安心しました。
無駄な作業や費用の提案もなく、必要な対応だけしてくれたのも信頼できるポイントでした。
今後またトラブルがあった際には、ぜひお願いしたいと思います。
担当者からのコメント
この度は、水道レスキューセンターにご依頼いただき、心より御礼申し上げます。
現地にて状況を確認したところ、排水の流れが通常よりも弱まっており、トイレ内部や排水経路のいずれかに軽度の詰まりが発生している状態でした。
完全な閉塞には至っておりませんでしたが、現状のままご使用を継続された場合、詰まりがさらに悪化する可能性が高いため、早期の対応が必要と判断いたしました。
今回は、ポンプ作業を行い、排水管内に圧力を加えることで滞留物を押し流す処置を実施しております。
この作業方法は、配管および便器への負担が少なく、短時間で症状の改善が期待できるため、今回のケースに最適な対応と考えております。
およそ１時間で作業を終えた後、排水テストにて問題なく水が流れることを確認いたしました。
また、当社は水道局指定の専門業者として、確実かつ安全な作業を徹底しております。
24時間体制での営業、出張費およびお見積もり無料に加え、早朝や深夜においても追加料金は一切頂戴しておりません。
今後もトイレの流れに違和感がございました際は、早めにご相談いただくことで、大きなトラブルを未然に防ぐことが可能です。
迅速に対応できるよう体制を整えておりますので、どうぞご安心のうえ、いつでもご連絡ください。