基本情報
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トラブル箇所
キッチン蛇口
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トラブル内容
水漏れ
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エリア
町田市森野
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到着時間
45分
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作業時間
40分
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費用
13,200円
お客様からのコメント
店舗のキッチンで使用している蛇口から水がじわじわ漏れていることに気づき、最初は軽度だったため様子を見ていましたが、日に日に症状が気になるようになり依頼しました。
コーヒーショップという業態上、水回りが使えなくなると営業そのものに影響が出てしまうため、確実に対応してくれる業者を探していました。
いくつか比較した中で、水道レスキューセンターは説明が具体的でわかりやすく、こちらの状況もきちんと理解してくれていると感じたためお願いしました。
現地でも状態を丁寧に確認していただき、なぜ交換が必要なのかも納得できる形で説明してもらえたのが安心材料になりました。
作業もスムーズで、水漏れはしっかり解消され、現在は不安なく使用できています。
結果的に早めに相談して正解だったと感じています。
担当者からのコメント
このたびは水道レスキューセンターにご依頼を賜り、誠にありがとうございます。
ご相談いただきましたキッチン蛇口の水漏れにつきましては、長期のご使用に伴う内部パーツ（パッキンやカートリッジ）の摩耗と、接続部のわずかな劣化が重なって生じている状況であることを確認しました。
特に業務用環境のように日常的な使用頻度が高い場合、一般家庭と比べて部品の消耗が速く進行する傾向にございます。
そのため、部分的な補修では一時的な改善にとどまり、再発の可能性が高いと判断いたしました。
こうした理由から、営業への影響を最小限に抑えつつ、長期間にわたり安心してご使用いただくため、水栓本体の交換を提案させていただきました。
作業時には、十分な作業スペースの確保および周辺設備への配慮を徹底し、短時間かつ安全に施工を完了しております。
また、日ごろからレバーの操作感に違和感がある場合や、水量の変化など些細な変調を感じられた際は、早めに点検をご依頼いただくことで、大きなトラブルの未然防止に役立ちます。
今後とも水道局指定業者として、状況に応じた最適なご提案ときめ細やかなサービスを徹底してまいります。