基本情報
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トラブル箇所
トイレ
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トラブル内容
水が流れない
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エリア
姫路市刀出
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到着時間
30分
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作業時間
1時間40分
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費用
32,200円
お客様からのコメント
突然トイレの水が流れなくなり、とても困ってしまいました。
レバーを引いてもタンク内の水がうまく流れず、何度か試しても改善しなかったため、自分では対処できないと判断して依頼しました。
できるだけ早く来てもらいたかったのですが、問い合わせ後すぐに対応していただけて安心しました。
現地では原因や必要な作業内容について分かりやすく説明してくださり、不安なくお任せすることができました。
作業後は問題なくスムーズに水が流れるようになり、普段通り使えるようになって本当に助かりました。
丁寧で迅速な対応にとても満足しています。
担当者からのコメント
このたびは、水道レスキューセンターへご依頼いただき、誠にありがとうございます。
今回の不具合は、トイレタンク内部に設置されているフロートカップの故障により、水が正常に流れない状態が発生しておりました。
フロートカップはタンク内の水位を調整し、適切なタイミングで給水および排水を制御する重要な部品ですが、長期間のご使用に伴う摩耗や経年劣化により、正常に作動しなくなる場合がございます。
現地調査の結果、部品の動作不良および経年劣化が確認されたため、フロートカップの交換作業を実施いたしました。
作業時間は約1時間40分で、交換後にはタンク内の動作確認および通水テストを十分に行い、正常な機能回復を確認しております。
今後につきましては、違和感を覚えられた際には、早めに点検をご依頼いただくことで、大きなトラブルの発生を未然に防ぐことが可能です。
当社は水道局指定工事店として、24時間体制で迅速かつ丁寧な対応を心掛けております。
出張費およびお見積もりも無料で承っておりますので、今後とも安心してご相談賜りますようお願いいたします。

