基本情報
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トラブル箇所
トイレ
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トラブル内容
つまり
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エリア
富士宮市若の宮町
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到着時間
55分
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作業時間
1時間
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費用
27,000円
お客様からのコメント
母の家でトイレが詰まってしまい、どうしていいか分からず娘の私が代わりに依頼しました。
以前から少し流れが悪いと聞いていたのですが、今回完全に流れなくなってしまい困っていました。
すぐに対応してくれる業者を探していたところ、水道レスキューセンターを見つけてお願いしました。
問い合わせの時点から丁寧に対応していただき、不安な気持ちも少し和らぎました。
現地では原因をしっかり確認していただき、便器を取り外して対応する必要があると説明を受けましたが、分かりやすい説明だったので安心してお任せできました。
しっかり詰まりを取り除いてもらい、スムーズに流れるようになって本当に助かりました。
担当者からのコメント
水道レスキューセンターをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご依頼いただきましたトイレの詰まりにつきましては、内部深部で固着している可能性が高く、一般的な器具による除去では再発や残留物のリスクが懸念される状況でした。
そのため、原因を確実に特定し、根本的な解決を図るため、便器を一度取り外し、内部の状態を直接確認する便器脱着作業を実施いたしました。
作業に際しましては、床面や周囲の設備を損傷しないよう事前に十分な養生を施し、慎重に便器を取り外したうえで、詰まりの原因となる異物を丁寧に除去しております。
その後、排水経路の通水状態を念入りに点検し、同様の不具合が再発しにくい環境を整えております。
加えて、組み戻し作業後には複数回にわたる通水テストを行い、水の流れや密閉性に問題がないか細部まで確認いたしました。
ご家族からのご依頼であることを踏まえ、ご安心いただけるよう、遠方からでも状況がご理解いただけるよう分かりやすいご説明および作業報告に努めました。
今後とも水道レスキューセンターでは、急なトラブル発生時にも安心してご相談いただけるよう、丁寧かつ確実な対応を心掛けてまいります。

