基本情報
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トラブル箇所
給湯器蛇口
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トラブル内容
水漏れ
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エリア
和泉市王子町
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到着時間
45分
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作業時間
1時間30分
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費用
35,500円
お客様からのコメント
以前にも水まわりのことで相談したことがあり、今回も水道レスキューセンターさんへお願いしました。
今回は給湯器の蛇口部分から水が漏れるようになり、使用するたびに気になっていました。
急いで修理が必要な状態だったため連絡しましたが、以前と同じように丁寧に対応していただき安心できました。
訪問後は現在の状態を確認し、修理方法や交換が必要な理由について分かりやすく説明してもらえました。
作業内容にも納得したうえでお願いでき、交換後は水漏れもなく快適に使えるようになりました。
以前利用した時の対応が良かったので今回もお願いしましたが、今回も安心して任せられる対応でした。
担当者からのコメント
このたびは、再び水道レスキューセンターへご依頼いただき、誠にありがとうございます。
今回ご相談いただきました給湯器蛇口からの水漏れは、蛇口本体の経年劣化による内部機能の低下が主な原因であり、水を完全に止めることが難しい状態となっておりました。
現地にて漏水箇所を詳細に確認した結果、部分的な修理よりも今後のご使用を見据えて単水栓への交換をご提案申し上げました。
交換作業に際しては、既存の蛇口を丁寧に取り外したうえで、新しい単水栓を正確に設置し、水漏れの有無を慎重に確認しながら復旧いたしました。
作業時間はおおよそ1時間30分で完了しており、なおかつ周辺設備を傷つけぬよう最大限の注意を払って作業を進めております。
蛇口は長期間ご使用いただくうちに、内部部品の消耗や劣化が進行し、水漏れの原因となる場合がございます。
日常のご使用に違和感やわずかな漏れを感じられた際には、早めの点検をご検討いただけますと幸いです。
当センターでは、水道局指定業者として、原因の特定・ご説明ならびに、安心いただける丁寧な修理対応を心がけております。

