基本情報
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トラブル箇所
洗面台排水
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トラブル内容
つまり
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エリア
川崎市川崎区京町
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到着時間
30分
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作業時間
50分
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費用
13,500円
お客様からのコメント
洗面台を使っていると水の流れが悪くなり、少しずつ水が溜まるようになりました。
何か小さい物を誤って流してしまった可能性もあり、自分では原因を確認できなかったため水道レスキューセンターさんへ相談しました。
連絡すると状況を丁寧に聞いていただき、見てもらえるとのことで安心しました。
作業前にはどこが詰まっている可能性があるのか、どのような作業をするのか説明してもらえたので納得してお願いできました。
トラップ部分を確認して異物を取り除いていただいた後は、水もスムーズに流れるようになりました。
毎日使う洗面台だったので、早めに対応してもらえて助かりました。
料金や作業内容も分かりやすく説明していただき、安心できる対応でした。
担当者からのコメント
水道レスキューセンターにご依頼いただき、誠にありがとうございます。
今回ご相談いただいた洗面台の排水詰まりにつきましては、排水口から異物が流入し、水の流れが妨げられている可能性が高い状況でした。
薬剤や圧力を無理に使用すると、異物の位置によってはかえって改善が難しくなる場合がございます。
そのため、現場の状況を丁寧に確認した上でトラップ部分を分解し、内部の点検と異物の除去作業を実施いたしました。
作業中は洗面台や周辺の床が汚れないようしっかりと養生し、各部品にも傷が付かないよう細心の注意を払って対応しております。
なお、洗面台の排水詰まりはアクセサリー類や小さな物を誤って落とした際にも発生することがございます。
日常的に排水口付近に物を置かないようご注意いただくことで、こうしたトラブルの予防につながります。
水道レスキューセンターは、指定工事業者として原因を適切に特定したうえで、必要な作業のみをご提案し、分かりやすいご説明と丁寧な修理対応に努めております。
今後とも安心してご利用いただけますよう、何かご不明な点がございましたらお気軽にお問い合わせください。