基本情報
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トラブル箇所
トイレ
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トラブル内容
つまり
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エリア
西宮市薬師町
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到着時間
30分
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作業時間
50分
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費用
18,800円
お客様からのコメント
夜中に突然トイレがつまってしまい、水が流れなくなって本当に困りました。
時間も遅かったので対応してくれる業者があるのか不安でしたが、24時間対応しているとのことでお願いしました。
電話をするとすぐに受付をしていただき、到着予定の時間も分かりやすく案内してもらえたので安心できました。
現場では原因を確認したあと、ローポンプを使って作業を進めてくださり、思っていたより短時間でつまりが解消しました。
作業前には内容や料金についても丁寧に説明していただけたので、不安なくお願いできました。
夜中にもかかわらず親切で落ち着いた対応をしてくださり、本当に助かりました。
また水回りで困ったときにはお願いしたいと思います。
担当者からのコメント
このたびは水道レスキューセンターにトイレの詰まり修理をご依頼いただき、誠にありがとうございました。
夜間に突然発生するトイレの詰まりは、日常生活に大きな支障をもたらすとともに、多くのお客様がご不安な中でご連絡くださいます。
こうした急な水まわりのトラブルにも、少しでもご安心いただけるよう、迅速な対応に努めました。
現地では状況を慎重に確認し、ローポンプ(高圧の空気で詰まりを押し流す専用器具)を使用して作業を実施しております。
周囲の設備への影響にも十分配慮しながら進め、作業後は排水が正常に機能していることを確認のうえ、安心してご利用いただける状態まで復旧いたしました。
また、夜遅いお時間にもかかわらず、落ち着いたご対応をいただいたおかげで、作業を円滑に進めることができましたこと、改めて感謝申し上げます。
トイレの詰まりは、症状が軽度な段階で専門業者へご相談いただくことで、大規模な修理を回避できる可能性がございます。
水道レスキューセンターでは、水道局指定業者として24時間体制でご対応しており、出張費・お見積もりは無料、早朝や深夜でも追加料金はいただいておりません。急な水回りのトラブルにも、迅速かつ的確に対応いたします。
今後も一件一件のご依頼に誠実かつ丁寧な対応を心掛け、皆さまに末永くご信頼いただける存在を目指してまいります。

