基本情報
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トラブル箇所
トイレ
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トラブル内容
つまり
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エリア
川崎市高津区下作延
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到着時間
35分
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作業時間
40分
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費用
14,000円
お客様からのコメント
トイレの水が急に流れにくくなり、何度か流してみても改善しなかったため、自分では対処できないと思い修理をお願いしました。
このまま完全につまって使えなくなってしまうのではないかという不安があり、できるだけ早く来てもらえる業者を探していましたが、問い合わせ後すぐに対応していただけたので本当に助かりました。
現場ではまずトイレの状態を細かく確認し、つまりの原因や現在の状況について分かりやすく説明してくださいました。
どのような方法で修理を進めるのか、作業後はどのような状態になるのかまで丁寧に案内していただけたので、初めてでも安心してお願いすることができました。
作業はとても手際が良く、ローポンプでつまりを解消したあとには水量の確認や流れ具合までしっかり点検してくださり、以前のようにスムーズに流れる状態へ戻りました。
修理後は不安なくトイレを使用できるようになり、もっと早く相談すれば良かったと感じています。
対応してくださったスタッフの方も親切で話しやすく、終始安心してお任せすることができました。
また水回りで困ったことがあれば、ぜひお願いしたいと思える信頼できる業者さんです。
担当者からのコメント
このたびは水道レスキューセンターへトイレ詰まり修理のご依頼を賜り、誠にありがとうございました。
数ある業者の中から弊社をお選びいただき、大切な水回りのトラブルをお任せいただきましたことに、心より感謝申し上げます。
今回ご依頼いただいたトイレ詰まりは、排水の流れが悪化し、繰り返し洗浄しても症状が改善しない状態でした。
トイレ詰まりは、トイレットペーパーの滞留や異物の混入、一時的な排水不良など、さまざまな要因で発生いたします。そのため、まず現場にて状況を正確に調査し、最適な対応方法を選定いたしました。
今回はローポンプを用いることで、配管へ負担を最小限に抑えつつ詰まりを解消いたしました。
作業後は、排水の正常な流れや水量も含め、最終点検を細部にわたり実施しております。
トイレの詰まりを放置されますと、排水不能や水漏れなど、より深刻なトラブルへ発展する恐れがございます。
早い段階でご連絡いただけたことにより、被害の拡大を防ぎ、迅速な対応が可能となりました。
また、はじめて弊社サービスをご利用いただくお客様にもご安心いただけるよう、作業内容および現状につきまして、わかりやすくご説明することを心がけております。
こうした点をご評価いただけましたことは、スタッフ一同の大きな励みとなっております。
弊社は水道局指定業者として、24時間体制で対応しており、出張費およびお見積もりは無料で承っております。
トイレの詰まりや水漏れなど、水回りの不具合がございましたら、些細なご不安でもお気軽にご相談ください。
改めまして、このたびはご丁寧なご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。