基本情報
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トラブル箇所
トイレ
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トラブル内容
つまり
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エリア
川崎市高津区下作延
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到着時間
35分
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作業時間
40分
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費用
14,000円
お客様からのコメント
トイレの水が流れにくくなり、何度流しても改善しなかったため修理をお願いしました。
急につまってしまい、このまま使えなくなるのではないかと不安でしたが、すぐに対応していただけて安心しました。
現場ではトイレの状態を丁寧に確認し、つまりの原因や作業内容について分かりやすく説明してくださったので、納得してお任せすることができました。
ポンプ作業でつまりを解消し、水量の調整まで行っていただいたことで、以前のようにスムーズに流れるようになりました。
担当者からのコメント
この度は水道レスキューセンターをご利用いただき、誠にありがとうございます。
現地調査の結果、排水経路に軽度の詰まりが発生しており、加えて洗浄時の水量調整も必要であることを確認いたしました。
まず、便器内の水位や排水状況、タンク内部の給水状態を順に点検し、周辺設備には異常が見られないことを確認したうえで作業を開始しております。
ポンプ作業によって排水経路の詰まりを除去し、その後タンク内の水量を適切な状態へ調整した結果、正常な洗浄機能が回復いたしました。
作業後は、複数回にわたり通水テストを実施し、排水の流れや水量、止水動作に問題がないことを細部にわたり確認しております。
また、便器周辺の水漏れについても点検を行い、安心してご使用いただける状態で作業を完了いたしました。
なお、トイレの流れが悪い状態を放置すると症状が悪化する恐れがございますので、違和感を覚えられた際には、早めに点検や修理をご依頼いただくことを推奨しております。