基本情報
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トラブル箇所
トイレ手洗い場
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トラブル内容
水漏れ
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エリア
前橋市富田町
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到着時間
50分
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作業時間
50分
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費用
19,000円
お客様からのコメント
店舗のトイレにある手洗い場から水が漏れていることに気付き、床まで濡れてしまっていたため、このままではお客様にもご迷惑をお掛けしてしまうと思い、できるだけ早く対応してくれる業者さんを探して依頼しました。
営業中だったこともあり、修理に時間がかかるのではないか、お客様の利用に支障が出てしまわないかと心配していましたが、問い合わせから現場への対応までとてもスムーズで安心しました。
現地では水漏れの原因を細かく確認してくださり、現在の状況や必要な作業内容についても分かりやすく説明していただけたので、不安なく修理をお願いすることができました。
作業も丁寧で無駄がなく、営業への影響をできるだけ少なくできるよう配慮しながら進めてくださったことがとてもありがたかったです。
修理後は気になっていた水漏れがしっかり解消され、床が濡れることもなくなり、安心して普段どおり営業を続けることができています。
スタッフの方の対応も終始落ち着いていて質問にも親切に答えてくださり、初めてお願いしましたが信頼できる業者さんだと感じました。
急なトラブルにも迅速に対応していただき本当に助かりました。また水回りで困った際にはぜひお願いしたいと思います。
担当者からのコメント
このたびは、水道レスキューセンターに店舗のトイレ手洗い場の水漏れ修理をご依頼いただき、誠にありがとうございました。
ご多忙の中、営業中にもかかわらず弊社をご利用いただきましたこと、心より御礼申し上げます。
今回対応いたしました水漏れは、手洗い場に接続する配管の一部に不具合が生じていたことが原因でした。
配管で発生する水漏れは、経年劣化や接続部への過度な負荷などに起因することが多く、放置すると漏水の拡大や床材の損傷、さらには転倒事故などのリスクが高まります。
適切なタイミングでご相談いただくことは、店舗の安全確保や衛生管理の観点から非常に重要です。
現場ではまず漏水箇所を細かく点検したうえで、現状および今後必要となる修理方法について、お客様に分かりやすくご説明いたしました。
ご納得いただいた後、問題箇所の水管の一部を切り替える作業を実施しております。
作業は営業中の店舗に配慮し、ご迷惑を最小限に抑えられるよう手順を検討し、安全管理にも十分注意を払いながら進めました。
修理完了後は通水確認を実施し、水漏れが解消されたこと、および正常にご使用いただける状態に戻ったことをお客様とともに確認いたしました。
安心してご利用いただけているとのご感想も頂戴し、スタッフ一同大きな励みとなっております。
弊社は24時間体制で対応しており、出張費・お見積もりは無料です。
水道局指定業者として、急な水回りトラブルにも迅速かつ丁寧に対応し、お客様が安心してご利用いただけるサービスの提供に努めてまいります。
店舗・ご家庭を問わず、水漏れや詰まりなど、些細なことであってもお気軽にご相談ください。
改めまして、このたびは温かいご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。

