基本情報
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トラブル箇所
トイレ
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トラブル内容
つまり
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エリア
姫路市飾磨区三宅
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到着時間
30分
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作業時間
50分
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費用
15,480円
お客様からのコメント
トイレを使用した際に、いつもより水の流れが悪く感じたのがきっかけでした。
最初は少し違和感がある程度だったので様子を見ていたのですが、その後も改善せず、水位が上がるような状態になってしまい不安になりました。
自分でできる範囲で市販のクリーナーやラバーカップも試してみましたが、思うような効果が出ず、無理に使い続けるのも怖くなりお願いすることにしました。
来ていただいてからは、状態をしっかり確認したうえで作業内容を分かりやすく説明してくださり、安心してお任せすることができました。
最終的にはスムーズに流れるようになり、普段通り使えるようになって本当に助かりました。
担当者からのコメント
このたびは水道レスキューセンターをご利用いただき、誠にありがとうございます。
今回ご依頼いただきましたトイレの詰まりは、排水経路の途中に汚れや紙などが徐々に蓄積したことが主な原因と推察いたします。
現地調査では、完全に詰まっているわけではありませんでしたが、放置すれば悪化する恐れがあったため、
薬剤による分解処理を施すとともに、ポンプで圧力をかけ詰まりを移動させる方法を採用し、状況に応じて汲み取り作業も組み合わせて対応いたしました。
複数の手法を段階的に適用することで、過度な負荷をかけることなく、確実な解消を目指しました。
作業にあたっては便器周辺の養生を徹底し、衛生管理や周辺環境への配慮にも十分注意しております。
なお、今後トイレの流れに違和感を覚えられた際は、早期のご相談が大きなトラブル防止につながりますので、無理にご使用を続けずご連絡いただけますと幸いです。
水道局指定工事店として、今後とも丁寧かつ分かりやすいご対応に努めてまいります。