基本情報
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トラブル箇所
浴室蛇口
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トラブル内容
水漏れ
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エリア
港区虎ノ門
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到着時間
30分
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作業時間
1時間
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費用
45,800円
お客様からのコメント
浴室を使おうとしたところ、蛇口の根元あたりから水がじわじわ漏れているのに気づきました。
最初は少量だったので様子を見ていたのですが、使うたびに漏れが広がっているように感じて、このままでは床や周りにも影響が出そうで不安になりました。
応急的にタオルで対応していましたが根本的な解決にはならず、専門の業者さんにお願いすることにしました。
水道レスキューセンターさんは連絡してからの対応が早く、現地で状態を確認しながら分かりやすく説明してくれたので安心できました。
作業もスムーズで、その日のうちに新しい水栓に交換してもらい、水漏れもぴたりと止まりました。
使い勝手も良くなり、とても助かりました。
担当者からのコメント
この度は水道レスキューセンターをご利用いただき、誠にありがとうございます。
今回ご依頼いただいた浴室蛇口の水漏れにつきましては、水栓内部部品の劣化および本体の摩耗が進行していたことが主な原因と考えられます。
長期間ご使用いただいた水栓は、パッキンや内部機構の消耗により水漏れが発生しやすい傾向にあり、部分的な補修では再発リスクが高い状態でした。
そこで、今回は修理ではなく水栓本体の交換をご提案し、根本的な改善を図りました。
作業にあたりましては、浴室内の養生を徹底し、水はねや傷が生じないよう十分に配慮のうえで施工しています。
交換後は動作確認を実施し、水圧や操作性にも問題がないことを確認しております。
今後も、異音やわずかな水漏れなどの兆候が見られた際には、早めにご対応いただくことで大きなトラブルの防止につながります。
水道レスキューセンターは水道局指定工事店として、状況に応じた最適なご提案と丁寧なご説明を常に心がけてまいります。

