基本情報
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トラブル箇所
ウォシュレット
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トラブル内容
水止まらない
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エリア
飯塚市立岩
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到着時間
30分
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作業時間
30分
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費用
8,800円
お客様からのコメント
ウォシュレットから水が止まらなくなり、ずっと水が流れ続けていたためとても焦りました。
自分で止めようとしても改善できず、このままでは水道代も心配だったため専門の業者へ修理をお願いしました。
電話で相談した際も丁寧に対応していただき、不安なく依頼することができました。
現場ではウォシュレットの状態を詳しく確認し、水が止まらない原因や作業内容について分かりやすく説明してくださったので、安心してお任せできました。
止水作業を迅速に行っていただき、水漏れは無事に止まり安心しました。
作業後も動作確認を丁寧に行ってくださり、最後まで安心できる対応でした。
迅速で親切な対応にとても満足しています。また水まわりで困った際はお願いしたいと思います。
担当者からのコメント
この度は水道レスキューセンターをご利用いただき、誠にありがとうございます。
現地で点検を実施した結果、ウォシュレットから水が止まらない状態であり、迅速な止水対応が必要であることを確認いたしました。
まず止水栓、給水接続部、ウォシュレット本体の状態を確認し、周辺設備への影響がないことを点検のうえで作業を開始しております。
止水作業を適切に行い、水の流出を確実に停止させることで、被害の拡大を未然に防ぎました。
作業後は給水系統および接続部に異常が認められないことを細部まで確認し、水漏れが発生していないか丁寧に点検しています。
あわせて、お客様には現在の状況や今後のご使用時にご留意いただきたい点についてご説明し、安心してお過ごしいただけるよう努めました。
なお、ウォシュレットの不具合は突然発生する場合がございますので、水が止まらない、または異常を感じられた際は無理にご使用を続けず、速やかにご相談いただきますようお願い申し上げます。
今後もお困りの際は、どうぞお気軽にご連絡ください。