基本情報
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トラブル箇所
トイレ
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トラブル内容
つまり
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エリア
足立区足立
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到着時間
25分
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作業時間
1時間
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費用
41,000円
お客様からのコメント
施設内のトイレが急に詰まってしまい、水が正常に流れなくなってしまいました。
利用される方も多いため早く復旧させる必要があり、自分たちでは対応できなかったので専門の業者へ修理をお願いしました。
電話で相談した際も状況を丁寧に聞いてくださり、安心して依頼することができました。
現場ではトイレの状態を詳しく点検し、詰まりの原因や必要な作業内容について分かりやすく説明していただけたので、納得してお任せできました。
便器を取り外して異物を除去し、内部まできれいに清掃していただいたことで、排水は正常に戻りました。
担当者からのコメント
このたびは水道レスキューセンターをご利用いただき、誠にありがとうございます。
現地にて点検を実施した結果、便器内部ではなく排水口付近に異物が詰まっており、一般的な圧力作業では除去が困難な状態であることを確認いたしました。
また、周辺設備および排水配管の状況も併せて点検し、安全確保のため便器を一度取り外し、内部の詳細確認を行っております。
便器脱着後は、詰まりの原因となっていた異物を丁寧に取り除き、排水経路内部の汚れについても清掃を実施いたしました。
作業後、便器を正確に復旧し、各接続部や固定状況を入念に確認しております。
最終的に複数回の通水テストを行い、排水が正常に流れているか、また水漏れ等の異常がないことを細かく確認したうえで作業を完了いたしました。
なお、施設等で多くの方がご使用になるトイレは、異物の流入により詰まりが生じる場合がございます。
水の流れに異常を感じられた際は、無理にご使用を継続せず、早めに点検を依頼いただくことで設備への負担を軽減することが可能です。