基本情報
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トラブル箇所
トイレ
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トラブル内容
つまり
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エリア
加古川市尾上町
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到着時間
50分
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作業時間
1時間20分
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費用
38,800円
お客様からのコメント
トイレを使用したあとから急に水の流れが悪くなり、何度流しても便器内の水が引かなくなってしまいました。
ラバーカップを試してみましたが改善せず、このまま使えなくなるのではないかと不安になり、専門の業者へ修理をお願いしました。
電話で相談した際も丁寧に対応していただき、安心して依頼することができました。
現場ではトイレの状態を詳しく点検し、詰まりの原因や必要な作業内容について分かりやすく説明してくださったので、納得してお任せできました。
ローポンプや電動トーラー、薬品を使用して丁寧に作業を進めていただき、詰まりの原因となっていた異物も取り除いていただいたことで、スムーズに流れるようになりました。
作業後も何度も通水確認を行ってくださり、安心して普段通りトイレを使用できています。
迅速で丁寧な対応にとても満足しています。また水まわりで困った際はお願いしたいと思います。
担当者からのコメント
この度は水道レスキューセンターをご利用いただき、誠にありがとうございます。
現地で点検した結果、排水経路に異物が引っ掛かっており、その周囲に汚れやトイレットペーパーが滞留したことにより、トイレの排水機能が著しく低下している状況を確認いたしました。
はじめに、便器内の水位および排水状況を確認し、便器本体ならびに排水配管に破損などの異常がないことを点検したうえで、作業を開始いたしました。
ローポンプで圧力をかけて詰まりの解消を図った後、電動トーラーを用いて排水経路内部を丁寧に通貫しております。
さらに薬品により付着物を除去し、詰まりの原因となっていた異物も安全に取り除くことで、正常な排水状態へ復旧いたしました。
作業完了後は複数回にわたり通水テストを行い、排水が円滑に流れることや便器内の水位が正常に保たれていることを細部まで確認しております。
なお、トイレの詰まりは異物の流入や汚れの蓄積が主な原因となりますので、水に溶けないものを流さないようご留意いただくとともに、流れに違和感を覚えた際は早めに点検をご依頼いただくことが再発防止につながります。
ご不明点やお困りのことがございましたら、いつでもご遠慮なくご相談ください。