基本情報
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トラブル箇所
トイレ
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トラブル内容
つまり
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エリア
江別市大麻桜木町
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到着時間
40分
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作業時間
30分
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費用
14,300円
お客様からのコメント
トイレを使ったあとに水の流れが悪くなり、便器内の水位がなかなか下がらなくなってしまいました。
何度か流してみても改善せず、このまま完全に詰まってしまうのではないかと不安になり、専門の業者へ修理をお願いしました。
電話で問い合わせをした際も丁寧に対応していただき、安心して依頼することができました。
現場ではトイレの状態を詳しく確認し、詰まりの原因や作業内容について分かりやすく説明してくださったので、納得してお任せできました。
薬品とポンプを使用して丁寧に作業していただき、詰まりは無事に解消されて排水もスムーズになりました。
作業後も何度も通水確認をしてくださり、安心して普段通りトイレを使用できています。
担当者からのコメント
この度は水道レスキューセンターをご利用いただき、誠にありがとうございます。
現地調査の結果、便器内部から排水経路にかけて汚れやトイレットペーパー等が蓄積し、これにより詰まりが生じて排水の流れが滞っている状況を確認いたしました。
まず、便器内の水位や排水状況を確認し、あわせて配管や便器本体に損傷や異常が認められないことを点検した上で作業を開始しております。
薬剤を用いて排水経路内の付着物を軟化させた後、専用ポンプによる圧力作業によって慎重に詰まりを除去いたしました。
作業完了後は複数回にわたり通水テストを実施し、排水の流れが正常であること、水位が適切な状態に戻ることを確認しております。
あわせて、便器周辺および各接続部からの水漏れがないことも細部まで点検し、安心してご使用いただける状態で作業を終了いたしました。
なお、トイレの詰まりは日常的な汚れの蓄積や一度に多量の紙を流すことが原因となる場合がございます。
排水の流れに異変を感じられました際は、無理にご使用を続けず、早めに点検をご依頼いただくことで再発防止に繋がります。
今後ともご不明点やお困りのことがございましたら、いつでもご相談くださいますようお願い申し上げます。

