基本情報
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トラブル箇所
洗濯機蛇口
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トラブル内容
異音
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エリア
川崎市川崎区京町
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到着時間
25分
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作業時間
45分
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費用
24,500円
お客様からのコメント
洗濯機を使うたびに蛇口から普段はしない異音がするようになり、故障や水漏れにつながるのではないかと不安になりました。
まだ水漏れはありませんでしたが、悪化する前に点検してもらおうと思い、専門の業者へ修理をお願いしました。
電話で相談した際も丁寧に対応していただき、安心して依頼することができました。
現場では蛇口の状態を詳しく確認し、異音の原因や交換が必要な理由について分かりやすく説明してくださったので、納得して作業をお願いできました。
蛇口を新しいものへ交換していただいた後は異音もなくなり、安心して洗濯機を使えるようになりました。
担当者からのコメント
この度は水道レスキューセンターをご利用いただき、誠にありがとうございます。
現地で点検を実施した結果、洗濯機用蛇口の内部部品に経年劣化が認められ、通水時に異音が発生していることを確認いたしました。
あわせて、蛇口本体および接続部、ならびに給水配管についても点検したところ、周辺設備には異常がないことを確認したうえで蛇口の交換作業を行いました。
既存の蛇口を慎重に取り外し、新品の蛇口を適切な手順で取り付けた後、接続部についても確実に施工をしております。
交換後は複数回にわたり通水テストを実施し、異音の解消だけでなく、水漏れや給水不良が発生していないことも細部まで確認いたしました。
さらに、接続部の締め付け具合や止水機能についても点検を重ね、安心してご利用いただける状態で作業を完了しております。
洗濯機用蛇口は長期間のご使用によって内部部品が摩耗する場合がございます。
異音や操作時の違和感をお感じになった際には、早期の点検や交換をご検討いただくことで、重大なトラブルの予防につながります。

