基本情報
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トラブル箇所
トイレ
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トラブル内容
水が止まらない
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エリア
市川市稲越
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到着時間
40分
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作業時間
2時間
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費用
42,000円
お客様からのコメント
トイレを使った後、水がずっと流れ続けてしまい、自分でレバーを確認したりタンクの中を見たりしましたが改善しませんでした。
水道代も気になりましたし、このまま使い続けるのは不安だったため修理をお願いしました。
問い合わせをすると丁寧に話を聞いてくださり、早めに来てもらえたので安心できました。
現地では原因を分かりやすく説明していただき、タンク脱着作業とサイフォン管交換を行っていただきました。
作業も手際が良く、修理後は水がしっかり止まることを一緒に確認できて安心しました。
出張費や見積もりが無料だったことも依頼しやすい理由になりましたし、対応全体が親切だったのでお願いして良かったです。
また水回りで困ったことがあれば、こちらに相談したいと思います。
担当者からのコメント
このたびは水道レスキューセンターへご相談いただき、さらに温かいご評価の口コミまでお寄せいただき、心より御礼申し上げます。
お客様からは、トイレの水が流れ続けて止まらないとのご依頼を頂戴いたしました。
現地にて点検を行ったところ、タンク内部のサイフォン管に劣化が認められたため、タンクの脱着作業を実施のうえ、サイフォン管を新しいものへ交換いたしました。
作業後には、水の停止状況および各部品の正常な動作を細部にわたり確認し、安心してご利用いただける状態でお引き渡ししております。
トイレをはじめとする水回りの不具合は、日常生活に大きなご負担をお掛けします。
そのため、当社では迅速な復旧対応を最優先に、作業中も進捗や作業内容について分かりやすくご説明し、お客様にご安心いただけるよう努めております。
当センターは24時間体制でご相談を承っております。出張費・お見積もりは無料とし、早朝・深夜の割増料金も一切頂戴いたしません。また、水道局指定業者として、責任ある適切な対応を心がけております。
今後も水回りに関してご不安な点や突発的なトラブルがございましたら、どのような小さなご相談でもお気軽にご連絡ください。
迅速かつ丁寧な対応を徹底し、安心してご利用いただけるサービスの提供に邁進してまいります。

