基本情報
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トラブル箇所
シンク下
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トラブル内容
水漏れ
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エリア
大阪市生野区小路
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到着時間
25分
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作業時間
45分
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費用
23,000円
お客様からのコメント
シンク下の収納を開けた際に水が漏れていることに気付き、自分ではどこから漏れているのか全く分からなかったため、専門の業者さんへお願いすることにしました。
業者へ依頼するのは今回が初めてだったので少し緊張していましたが、問い合わせの際からとても丁寧に対応していただき、安心してお願いできそうだと感じました。
実際に来ていただいてからは、水漏れの原因を一つひとつ確認しながら分かりやすく説明してくださり、どのような作業を行うのかも事前に教えていただけたので、不安なくお願いすることができました。
作業はとても手際が良く、修理後には水漏れがしっかり止まっていることも一緒に確認してくださったので、とても安心できました。
初めて利用した業者さんでしたが、終始親切で誠実な対応をしていただき、相談して本当に良かったと思っています。
今では安心して普段どおりシンクを使うことができていますし、また水回りで困ったことがあればぜひお願いしたいと思える信頼できる業者さんでした。
担当者からのコメント
このたびは水道レスキューセンターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
初めてのご依頼に際し、ご不安もあったかと存じますが、「安心してお任せいただけた」とのお言葉を頂戴し、心より光栄に存じます。
今回、シンク下の水漏れは分岐水栓周辺の部品劣化が原因と判明いたしました。一部を分解のうえ内部を確認し、劣化していたパッキンを新しいものへ交換することで、症状を改善しております。
水漏れを放置すると、収納内部の損傷だけでなく、カビの発生など二次的被害に発展する恐れがございます。
早めにご相談いただきましたことで、大きなトラブルに至る前に解決できましたことを、私どもも安堵しております。
また、作業の際にはお客様にご納得いただけるよう、分かりやすいご説明を心がけてまいりました。
その点をご評価いただきましたことは、大変励みとなります。今後も24時間受付、出張費・お見積もり無料、水道局指定業者として、引き続き安心してご利用いただけるサービスの提供に努めてまいります。
キッチン、トイレ、浴室など水回りに関するご相談がございましたら、些細なことでもお気軽にお問い合わせください。
改めまして、温かいご感想をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。