基本情報
-
トラブル箇所
ホース間
-
トラブル内容
水漏れ
-
エリア
岡崎市籠田町
-
到着時間
25分
-
作業時間
30分
-
費用
8,800円
お客様からのコメント
浴室でシャワーを使用していると、シャワーホースの途中から水が漏れるようになり、使うたびに周囲へ水が飛び散ってしまう状態でした。
最初は少しの漏れだったため様子を見ていましたが、毎回気になるようになり、このまま使い続けて大丈夫なのか不安を感じて修理をお願いしました。
水回りの修理を業者へ依頼するのは初めてで少し心配もありましたが、電話で問い合わせをした際に丁寧に対応していただき、安心して相談することができました。
訪問していただいたスタッフの方も、まずシャワーホースの状態を細かく確認してくださり、どこから水が漏れているのか、交換が必要な理由について分かりやすく説明してくれました。
作業内容について事前にきちんと説明していただけたので、納得したうえで安心してお任せすることができました。
交換作業も手際よく丁寧に進めていただき、新しいシャワーホースを取り付けた後は水漏れがなくなりました。
以前はシャワーを使うたびに水が飛び散ることを気にしていましたが、今では何も心配することなく快適に使用できています。
毎日使う浴室だからこそ、少しの不具合でも放置せず相談して良かったと感じています。
対応も親切で、説明も分かりやすく、安心してお願いできる業者さんでした。
また水回りで困ったことが起きた際には、ぜひお願いしたいと思います。
担当者からのコメント
このたびは水道レスキューセンターへのご依頼、誠にありがとうございます。
本稿では、浴室のシャワーホースからの水漏れ対応事例、水回りトラブル予防のポイント、ならびに当社サービスの特長についてご案内いたします。
シャワーホースから水漏れが生じますと、周囲が濡れるだけでなく、そのまま放置すると利便性が低下し、日々の生活に支障を及ぼす恐れがございます。したがいまして、速やかなご対応が肝要となります。
今回ご相談いただいた事例では、シャワーホースの中間部分から水漏れが認められました。
現場にて状況を詳細に確認した結果、部品の劣化や損傷が原因であると判断し、ホースの交換をご提案しております。
作業に先立ち、現状および交換の必要性について分かりやすくご説明し、ご納得いただいたうえで交換作業を実施いたしました。
新しいホースへの交換後は、水漏れが再発しないことを十分に確認し、通常通りご使用いただける状態へと整えております。
水回り設備は日々ご使用されるため、些細な異変や違和感にお気づきの際は、早期の点検や修理が重大なトラブルの未然防止につながります。ご自身で状況判断が難しい場合も、どうぞご遠慮なくご相談ください。
当センターでは、浴室以外にも幅広い水回りのトラブルに対応しております。24時間体制で営業しており、出張費やお見積もりは無料です。
水道局指定業者として、いつでも安心してご相談いただける体制を整備しております。早朝や深夜といった時間帯でも、急な水漏れ等に迅速に対応可能です。
今後とも、お客様の目線に立った分かりやすいご説明と、丁寧な作業を心掛けてまいります。
水回りに関するご不安やお困りごとがございました際は、いつでもお気軽にご連絡くださいますようお願い申し上げます。