基本情報
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トラブル箇所
洗面所
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トラブル内容
イヤホンを落とした
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エリア
岩出市曽屋
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到着時間
50分
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作業時間
30分
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費用
8,800円
お客様からのコメント
洗面所でイヤホンを使っている時に、誤って排水口へ落としてしまいました。
自分で取り出そうとしましたが見えない場所まで入ってしまい、無理に触ると奥へ流れてしまいそうだったので専門の業者へお願いすることにしました。
問い合わせをするとすぐに対応してもらえ、到着までの時間も早かったので安心できました。
現地では状況を確認したうえで作業内容を分かりやすく説明していただき、排水トラップを取り外して丁寧にイヤホンを回収してもらえました。
作業時間も思っていたより短く、イヤホンも傷が付くことなく戻ってきたので本当に助かりました。
費用も納得できる内容で、最初から最後まで安心してお願いできたことが印象に残っています。
急なトラブルにも親切に対応していただき、また何かあればお願いしたいと思えるサービスでした。
担当者からのコメント
このたびは水道レスキューセンターをご利用いただき、さらに温かなご感想までお寄せくださり、誠にありがとうございます。
今回、洗面所の排水口にイヤホンを落とされた件につきましてご相談を承りました。
排水管の奥まで流出する可能性があったため、当センターでは無理な作業は行わず、排水トラップを慎重に取り外すことで、安全を最優先とした回収作業を実施いたしました。
無事にイヤホンを回収できたこと、そしてお客様にご安心いただけたことを、スタッフ一同心より嬉しく存じます。
また、作業時間やご費用についてご満足いただけたとのお言葉は、私どもにとりましても大きな励みでございます。
当センターは24時間体制で営業しており、出張費やお見積もりはすべて無料にて承っております。
水道局指定業者として公的な信頼をいただいており、早朝や深夜においても追加料金は一切頂戴しておりません。
これにより、急な水まわりのトラブルにも時間を問わず迅速にご対応できる体制を整えております。
今後とも分かりやすいご説明を心掛け、すべてのお客様にご安心いただけるよう、丁寧かつ誠実な対応に努めてまいります。
水回りのトラブルでお困りの際は、いつでも水道レスキューセンターまでご相談くださいますようお願い申し上げます。