基本情報
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トラブル箇所
トイレレバー
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トラブル内容
空回りして水が流れない
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エリア
名古屋市名東区よもぎ台
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到着時間
35分
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作業時間
50分
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費用
15,000円
お客様からのコメント
トイレのレバーを回しても空回りするだけで、水が流れなくなってしまいとても困っていました。
タンクの中を見ても原因が分からず不安で、すぐに依頼しました。
来ていただいてからは原因をすぐに特定してくれて、説明も分かりやすかったです。
チェーンの不具合を調整してもらったところ、問題なく水が流れるようになり安心しました。
水道レスキューセンターさんにお願いして助かりました。
担当者からのコメント
水道レスキューセンターをご利用いただき、誠にありがとうございます。
このたびは、トイレタンク内のレバーチェーンが破損あるいは外れていたため、レバー操作がフラッパー弁に正常に伝わらず、空回りする症状が発生しておりました。
現地にて状況を確認した結果、部品交換の必要はないと判断し、チェーンの張り具合および接続位置の調整作業を実施しております。
作業の際は、タンク内部の破損リスクに十分注意を払い、慎重に対応することで、再発の可能性を最小限に抑えるよう努めました。
今後は、レバー操作時に違和感を覚えられた際、できるだけ早期に点検いただくことで、深刻な故障を防ぐことが可能です。
当社は水道局指定工事店として、原因の特定から適切な処置に至るまで、迅速かつ丁寧なサービスを心がけております。