基本情報
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トラブル箇所
蛇口レバー
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トラブル内容
折れた
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エリア
明石市大久保町谷八木
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到着時間
40分
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作業時間
1時間30分
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費用
49,700円
お客様からのコメント
台所でいつものように使っていたところ、突然蛇口のレバーが折れてしまい、水が思うように出せなくなって困ってしまいました。
毎日使う場所なので早く直したく、対応してくれる業者を探して相談しました。
電話での案内は分かりやすく、こちらの都合も考えながら受付してもらえたので安心できました。
実際に来てくださった方も丁寧に状態を確認し、交換内容について分かりやすく説明してから作業を進めてくれました。
新しい蛇口になって操作もしやすくなり、以前より快適に使えるようになったのでとても満足しています。
費用も想像していたよりリーズナブルで、無理なくお願いできたことがありがたかったです。
急なトラブルでしたが、最初から最後まで安心して任せることができました。
また水回りで何か困ったことがあれば、ぜひお願いしたいと思います。
担当者からのコメント
このたびは、水道レスキューセンターをご利用いただき、また温かいご感想をお寄せいただきまして、厚く御礼申し上げます。
台所の蛇口は日常的に頻繁にご使用される設備であるため、レバーの破損は家事全体に多大な影響を及ぼします。
今回のご依頼につきましては、現地にて状況を慎重に確認した結果、修理ではなく蛇口本体の交換を今後も安心してご利用いただくための最適なご提案と判断し、対応いたしました。
作業時には、交換作業の内容および交換後の使用方法についても、できる限り分かりやすくご説明し、ご納得いただいたうえで作業を進めてまいりました。
交換後に快適にご利用いただけたこと、また費用面でもご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変光栄に存じます。
弊社は24時間体制で営業しており、出張費やお見積もりもすべて無料で承っております。
水道局の指定業者として、お客様に安心してご相談いただける体制を整えておりますので、早朝や深夜であっても追加料金を気にせずご利用いただけます。水回りのトラブルやご不明な点がございましたら、どうぞご遠慮なくお問い合わせください。
今後も引き続き、お客様に安心してご利用いただけるよう、迅速かつ丁寧な対応に努め、信頼性の高いサービスを提供してまいります。変わらぬご愛顧を賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。