基本情報
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トラブル箇所
トイレ
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トラブル内容
つまり
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エリア
桑名市大山田
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到着時間
55分
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作業時間
1時間
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費用
36,000円
お客様からのコメント
突然トイレの水が流れなくなり、水位が上がってしまう状態になってしまいました。
ラバーカップを試してみましたが改善せず、このまま使えないと困ると思い修理をお願いしました。
電話で相談した際も落ち着いて対応していただき、不安な気持ちが和らぎました。
現場では原因を詳しく調べていただき、作業内容についても分かりやすく説明してくださったので安心してお任せできました。
ローポンプや高圧洗浄、異物除去まで丁寧に対応していただき、詰まりがしっかり解消されました。
作業後は何度も水を流して確認してくださり、安心して普段通り使用できています。
担当者からのコメント
この度は水道レスキューセンターをご利用いただきありがとうございます。
現地で点検したところ、排水経路内に異物が引っ掛かり、その周囲に汚れが蓄積したことでトイレつまりが発生していました。
まず排水状況や詰まりの位置を確認し、便器や配管の状態を点検したうえで最適な作業方法を選定しております。
ローポンプを使用して排水経路の圧力調整を行い、その後、高圧洗浄で配管内部に付着した汚れを洗い流しながら異物を安全に除去いたしました。
作業後は配管内部の状態を確認し、排水経路が正常に確保されていることを確認しております。
最後に複数回の通水テストを実施し、排水の流れや便器の動作、水漏れなどに異常がないことを確認したうえで作業を完了いたしました。
水に溶けない異物を流してしまうと配管内で詰まりが発生しやすくなるため、違和感を感じた際は無理に流さず早めに点検をご依頼いただくことをおすすめしております。

